Transport en commun accessible

OC Transpo s’engage à fournir des services de transport en commun accessibles à tous.

Autobus et O-Train

Tous les autobus d’OC Transpo et les véhicules de l’O-Train sont entièrement accessibles; ils sont dotés de planchers surbaissés qui facilitent l’embarquement et d’espaces réservés pour les clients utilisant un appareil ou un accessoire fonctionnel de mobilité.

OC Transpo a mis en place un bon nombre de services accessibles et d’options d’accessibilité pour faciliter l’utilisation de l’autobus et de l’O-Train (soit le « transport en commun classique »).

Les services de transport en commun classiques suivent un horaire régulier et un circuit défini. Pour utiliser l’autobus et l’O-Train, vous devez être en mesure de vous rendre à l’arrêt et d’en revenir et de monter à bord par vous-même ou avec l’aide d’une personne de soutien. Ces services vous permettent de vous déplacer à votre convenance.

Para Transpo

Para Transpo est un service de transport collectif porte-à-porte qu’il faut réserver. Il est offert aux usagers inscrits admissibles qui ne peuvent pas utiliser les services de transport en commun classiques pendant une certaine période ou de façon permanente en raison d’un handicap.

Même si vous êtes inscrit à Para Transpo, vous pouvez toujours utiliser le transport en commun classique sans nuire à votre admissibilité. Les tarifs réguliers s’appliquent.

Pour en savoir plus sur le processus de demande pour les services de Para Transpo : 

Lifemark Health Group
paratranspo.lifemark@lifemark.ca
Téléphone et ATS : 613-218-8417

NOTA : Lifemark est seulement en mesure de fournir des renseignements sur les demandes. Veuillez adresser toute autre question au service applicable :

  • Information : 613-741-4390 ou ATS 613-244-4833
  • Réservations : 613-244-7272 ou ATS 613-244-4833
  • Annulations (système automatisé): 613-842-3648
  • Ligne d’annulations : 613-244-4636 ou ATS 613-244-4833

Outils de planification des déplacements

Planifiez vos déplacements par autobus ou par l’O‑Train avant de quitter la maison au moyen du Planificateur de trajet.

Les ascenseurs et les escaliers roulants sont importants pour accéder à certaines de nos stations; vérifiez leur état de fonctionnement avant de partir.

Besoin de plus de renseignements?

Pour toute question sur le transport en commun accessible, écrivez à accessibilite@octranspo.com.

Un casque d'écoute

De la musique qui respecte les autres

Ce qui est de la musique pour vous peut être du bruit pour votre voisin. Pensez aux autres.

Carte Presto et texte « Remplacer sa carte »

Remplacer sa carte

Si vous vous êtes fait voler votre carte ou l’avez perdue, vous pouvez la remplacer moyennant des frais de $ dans l’un des centres de service à la clientèle d’OC Transpo. Si votre carte est enregistrée, le solde du compte peut être transféré.

Une carte Presto devant un lecteur. Texte sur l'image: Passez toujours votre carte.

Passez toujours votre carte

Que vous payiez par passage ou par mois, passez toujours votre carte en montant à bord.

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