Animaux d’assistance

Bienvenue à bord!

Les animaux d’assistance utilisés par des personnes ayant un handicap peuvent monter à bord de tous les véhicules d’OC Transpo. Pour identifier votre animal d’assistance :

  • Utilisez une veste, un harnais ou un autre indicateur visuel qui permet d’indiquer clairement qu’il s’agit d’un animal de service;
  • Montrez au chauffeur votre pièce d’identité avec photo des chiens-guides du procureur général de l’Ontario;
  • Montrez au chauffeur votre Carte d’identité pour animal d’assistance d’OC Transpo (voir ci-dessous).

Carte d’identité pour animal d’assistance gratuite

Cette carte gratuite permet de faciliter vos déplacements en transport en commun avec un animal d’assistance. Pour obtenir une carte, communiquez avec notre spécialiste de l’accessibilité. La carte présente une photo de vous et la photo de votre animal de service. Si votre animal change, vous devez obtenir une nouvelle carte. Veuillez présenter votre carte au chauffeur en montant à bord de l’autobus. Votre carte arrivera à échéance cinq ans après sa date d’émission.

Animaux d’assistance à bord de Para Transpo

Pour utiliser Para Transpo avec un animal d’assistance, veuillez communiquer avec notre spécialiste de l’accessibilité qui mettra à jour votre dossier de client.

Documents nécessaires pour inscrire votre animal d’assistance ou obtenir votre Carte d’identité pour animal d’assistance

Si vous voulez obtenir une Carte d’identité pour animal d’assistance ou inscrire votre animal dans votre dossier de Para Transpo, veuillez présenter une lettre ou un document :

  • qui confirme que vous avez besoin de votre animal d’assistance pour des raisons liées à un handicap;
  • signé par un professionnel de la santé réglementé.

Professionnels de la santé réglementés

Nous acceptons les documents de tous les professionnels en soins de santé réglementés qui figurent ci-dessous et qui ont le droit (permis d’exercice) d’exercer en Ontario :

  • Audiologistes et orthophonistes
  • Chiropraticiens
  • Infirmières et infirmiers
  • Ergothérapeutes
  • Optométristes
  • Médecins et chirurgiens
  • Physiothérapeutes
  • Psychologues
  • Psychothérapeutes autorisés et thérapeutes autorisés en santé mentale

Veuillez apporter une carte d’identité avec photo. Conservez toujours vos documents au cas où vous perdriez votre carte.

Pour en savoir plus sur l’utilisation du transport en commun avec un animal d’assistance, communiquez avec :

Spécialiste de l’accessibilité d’OC Transpo
613-842-3636, poste 52873
ATS : 613-741-5280

À bord d'un véhicule d'OC Transpo avec un animal d'assistance

Animaux d’assistance - chienLe propriétaire est tenu de superviser son animal d’assistance et de voir à ce que celui-ci ne bloque pas le passage.

Les petits animaux d’assistance doivent être transportés dans une cage ou un sac, ou encore, sur les genoux du propriétaire et retenus à l’aide d’une courte laisse ou d’un harnais.

Les animaux d’assistance de plus grande taille doivent être tenus en laisse ou sous harnais.

  • Dans la mesure du possible, un gros animal d'assistance doit rester assis au sol, entre les genoux de son propriétaire, qui peut ainsi le tenir et lui assurer plus de stabilité quand le véhicule est en mouvement.
  • Dans la mesure du possible, le passager doit régler ou replier son repose-pieds une fois à bord de l'autobus, et l'animal d'assistance doit être assis, et non couché, devant l'appareil fonctionnel.
  • Le passager qui ne peut pas régler son repose-pieds doit faire asseoir son animal d'assistance du côté de son appareil fonctionnel donnant sur l'allée, aussi près de lui que possible. Au besoin, il le fait asseoir devant lui chaque fois que montent de nouveaux passagers.
Une carte Presto devant un lecteur. Texte sur l'image: Passez toujours votre carte.

Passez toujours votre carte

Que vous payiez par passage ou par mois, passez toujours votre carte en montant à bord.

Ligne de la Confédération de l’O-Train - Soyez prêts pour l’O-Train

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