Séances d’information sur Para Transpo : changements au service et système de réservation en ligne

Les 9 et 13 janvier 2018, OC Transpo a tenu deux séances d’information et ateliers sur la réservation en ligne pour la clientèle. Vous trouverez ci-dessous l’information donnée lors des séances, les questions et les commentaires, regroupés par sujet, issus des séances, provenant des formulaires de demande ou reçus par courriel ainsi que les réponses d’OC Transpo. Comme vous pouvez l’imaginer, il nous a fallu un certain temps pour finaliser le tout, compte tenu des quelque 300 questions et réponses à traiter. Nous vous remercions de votre patience.

Présentation

Questions de l’atelier

Questions et réponses par sujet

Si vous avez d’autres commentaires concernant ce qui précède, n’hésitez pas à les transmettre aux responsables de l’engagement communautaire d’OC Transpo à l’adresse engagementcommunautaireoc@ottawa.ca. Nous prendrons connaissance et tiendrons compte des commentaires et des questions reçus à cette adresse au sujet du système de réservation en ligne envisagé; veuillez toutefois noter que vous ne recevrez pas de réponse.

Nous vous remercions de votre intérêt pour Para Transpo.

Carte Presto et texte « Remplacer sa carte »

Remplacer sa carte

Si vous vous êtes fait voler votre carte ou l’avez perdue, vous pouvez la remplacer moyennant des frais de $ dans l’un des centres de service à la clientèle d’OC Transpo. Si votre carte est enregistrée, le solde du compte peut être transféré.

Un casque d'écoute

De la musique qui respecte les autres

Ce qui est de la musique pour vous peut être du bruit pour votre voisin. Pensez aux autres.

Ligne de la Confédération de l’O-Train - Soyez prêts pour l’O-Train

Soyez prêts pour l'O-Train

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