Programme de coupon de taxi

Le Programme de coupon de taxi est un projet pilote qui permet aux clients du service Para Transpo de prendre des taxis à tarif réduit comme solution de rechange au service Para Transpo. Les participants à ce programme peuvent réserver une course en taxi au moment qui leur convient auprès des compagnies de taxi d’Ottawa participantes et économiser 40 % sur le tarif de taxi régulier. 

Carte d’identité avec photo de Para Transpo gratuite Obtenez votre nouvelle carte-photo d'identité bientôt!  La carte d’identité est seulement pour les usagers inscrits à Para Transpo, et elle établit que vous êtes admissible aux services de Para Transpo. Cette carte ne remplace pas votre carte-photo d’identité d’OC Transpo qui est requise lorsque vous utilisez un laissez-passer pour le transport en commun.  Les cartes d’identité de Para Transpo sont facultatives et offertes au Service des ventes et de l’information d’OC Transpo.

Admissibilité

Tous les clients inscrits au service Para Transpo sont admissibles au Programme de coupon de taxi. 

Il faut posséder une carte-photo d’identité pour pouvoir utiliser les coupons. Les personnes qui sont inscrites, mais qui ne possèdent pas de carte d’identité peuvent en obtenir une dans l’un des Services des ventes d’OC Transpo. Elles peuvent aussi composer le 613-741-4390 pour obtenir des renseignements à ce sujet. Les cartes d’identité sont gratuites.

Coupons de taxi 

Un carnet de coupons coûte 24 $ et donne droit à des courses en taxi d’une valeur de 40 $. Chaque carnet renferme des coupons de 1 $, 2 $ et 5 $. Les clients admissibles peuvent acheter quatres carnets de coupons par mois au maximum. Les coupons ne sont pas remboursables et les coupons perdus ou volés ne seront pas remboursés.

Les coupons sont à l’usage exclusif du client du service Para Transpo qui les achète. Ils ne peuvent pas être revendus ni donnés à une autre personne. Quiconque abuse de cette politique cesse d’être admissible au Programme.

Pour le bénéfice des clients ayant une déficience visuelle, les coupons sont identifiés au moyen de perforations qui diffèrent selon la valeur des coupons.

Façon d’acheter des carnets de coupons

Il est possible de commander des carnets par téléphone ou par courrier, mais il faut compter un délai de deux semaines pour la livraison. On peut télécharger le bon de commande, avec ce formulaire.

Commandes téléphoniques
Les personnes qui comptent payer au moyen d’une carte de crédit Visa, Mastercard ou American Express peuvent composer le 613-842-3670.

Commandes postales
Veuillez faire parvenir un chèque ou mandat (pas d’argent comptant) de 24 $ (un carnet) ou de 48 $ (deux carnets) fait à l’ordre de la Ville d’Ottawa, en ayant soin d’indiquer votre nom, votre adresse postale et votre numéro d’inscription au service Para Transpo, à l’adresse suivante :

Programme de coupon de taxi Para Transpo 
1500, boul. St-Laurent, 
Ottawa ON 
K1G 0Z8

Pour réserver une course en taxi 

Il suffit d’appeler directement n’importe quelle compagnie de taxi d’Ottawa participante et d’indiquer que l’on participe au Programme de coupon de taxi. Voici la liste des compagnies de taxi participantes, qui peuvent être modifiées.

Blue Line	613-238-1111
Capital	613-744-3333
De Ville	613-841-6090
DJ’s	613-829-9900
West Carleton	613-725-7316
West-Way	613-727-0101

Les personnes qui utilisent un appareil pour accroître leur mobilité ou qui ont besoin d’aide sont priées d’en informer le répartiteur de la compagnie de taxi au moment de réserver leur course. 

Il faut montrer sa carte-photo d’identité du service Para Transpo au moment d’acquitter la course.

Les coupons sont acceptés à leur valeur nominale. Le chauffeur de taxi ne rendra pas de monnaie sur les coupons de taxi. Il faut donc prévoir de la monnaie pour acquitter le solde si le tarif ne correspond pas à un chiffre rond. Les coupons ne peuvent pas être utilisés pour verser un pourboire. Les clients peuvent se faire accompagner d’amis ou de membres de leur famille, dépendamment de la capacité du véhicule, sans frais supplémentaires.

Si vous utilisez des coupons de taxi pour acquitter le montant de votre course et avez des préoccupations à formuler au sujet du service de taxi, veuillez téléphoner la compagnie de taxi directement ou la Ville d’Ottawa, au 3-1-1.

Commentaires

Si vous avez des questions ou commentaires à formuler au sujet du Programme de coupon de taxi, veuillez nous téléphoner.

INFO 613-741-4390 • ATS 613-741-5280