Arrêts d'autobus
Nous entretenons environ 6280 arrêts d autobus à Ottawa.

Abribus, bancs et autres installations
Des abribus ainsi que des bancs sont fournis aux emplacements les plus achalandés. 

Situez votre arrêt
Trouvez votre arrêt d’autobus grâce à notre nouvel « Horaire des arrêts d’autobus » automatisé. Vous pouvez soit entrer le numéro « 560 » ou utiliser la carte interactive pour choisir l’emplacement d’un arrêt d’autobus. 

Vérifiez votre numéro d arrêt 560-1000
Composez le 560-1000 suivi du numéro à quatre chiffres de votre arrêt d'autobus afin d'entendre les heures de départ des autobus à votre arrêt. Le service « 560 » vous renseigne également au sujet des détours ou de tout retard pouvant affecter votre circuit.

Questions?
Les emplacements des arrêts d'autobus dans la plupart des collectivités sont bien établis et sont en place depuis plusieurs années, voir même des décennies. Toutefois, les emplacements peuvent changer de temps en temps, habituellement pour cause de travaux de construction ou de changements apportés aux circuits d'autobus.

Plusieurs circonstances peuvent affecter la décision de localiser ou de changer un arrêt 
d' autobus, y compris :

  • l'accès aux autobus; 

  • la sécurité et la protection; 

  • l'accès pour les passagers; 

  • la visibilité; 

  • le confort;

  • la proximité aux édifices principaux; 

  • l'emplacement de l'arrêt précédent et de l'arrêt suivant;

  • l'impact sur la circulation impliquant d'autres véhicules. 

Si vous avez des questions ou des requêtes concernant l'emplacement de votre arrêt d'autobus, veuillez nous contacter :

Courriel : ocserve@octranspo.com

Abribus et bancs
Les arrêts d'autobus d'OC Transpo comprennent approximativement 1 095 abribus et 1 525 bancs. 

Les critères principaux jouant en faveur de la localisation d'un abribus sont :

  • le nombre de passagers montant à bord; 

  • l'exposition de l'emplacement aux conditions climatiques;

  • le temps d'attente entre chaque autobus; 

  • l'importance de l'emplacement en tant que point de correspondance;

  • la visibilité de la traverse pour piétons pour les automobilistes;

  • la proximité des édifices importants; 

  • la disponibilité d'espace sur les lieux; 

  • l'accès aux services souterrains. 

Nous gardons un fichier sur les emplacements où des abribus et des bancs ont été réclamés et nous classons chaque emplacement en fonction des critères énumérés ci-dessus.

Étant donné qu'ils sont plus petits et coûtent moins chers, les bancs peuvent plus facilement être aménagés que les abribus sur la plupart des emplacements où on les réclame. La plupart des demandes pour l'aménagement de bancs à un arrêt d'autobus peuvent être satisfaites.

Plusieurs abribus et bancs sont fournis et entretenus par des compagnies privées qui vendent également des panneaux-réclame, disposés sur les surfaces des bancs et des abribus.

Veuillez nous contacter si vous avez des demandes au sujet d'emplacements pour des bancs ou des abribus.

Nettoyage
Les abribus sont régulièrement nettoyés... certains par des employés d OC Transpo, et d'autres par des entrepreneurs responsables des abribus « style publicitaire ».

Si vous notez un problème à un abribus en particulier qui, pour une raison ou une autre, serait passé inaperçu, faites-nous parvenir une note et nous nous en occuperons.

Poubelles
La responsabilité à l'égard de la plupart des poubelles relève de la ville d'Ottawa, à l'exception de celles situées dans les diverses stations du Transitway et aux terminus principaux comme celui de Carlingwood, où nous nous occupons de leur entretien. Il faut aussi noter que les entrepreneurs responsables des bancs contenant de la réclame publicitaire s occupent aussi de l'entretien des poubelles à plusieurs emplacements. 

OC Transpo ne fait pas l'entretien des poubelles le long des rues, y compris aux différents arrêts d'autobus. Veuillez contacter les responsables de la ville si vous souhaitez que des poubelles soient installées.

Nettoyage de la neige
Le nettoyage de la neige des trottoirs et aux arrêts d'autobus est la responsabilité de la ville, à l'exception des stations du Transitway qui sont entretenues par OC Transpo. Les municipalités nettoient d'abord les rues, suivi des trottoirs. Les arrêts d'autobus et les autres grandes surfaces sont nettoyés en dernier lieu.  

En général, la plupart des municipalités essaient de tout nettoyer dans les 48 heures suivant une tempête de neige majeure. Si vous remarquez qu' un arrêt d'autobus est toujours enneigé ou si d'autres conditions rendent l'arrêt dangereux (par exemple, de la glace), communiquez avec nous.

courriel: ocserve@octranspo.com

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drapeau des circuits
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