Service à la clientèle – Foire aux questions

Nous vous recommandons de consulter les différentes sections de notre foire aux questions sur le service à la clientèle, qui pourraient répondre à vos questions.

Service à la clientèle

613-842-3600

Pour toute question qui n'est pas abordée dans la FAQ ci-dessus, veuillez remplir le formulaire électronique des Relations avec la clientèle. Il suffit de sélectionner la catégorie appropriée et de fournir le plus de détails possible, afin de nous permettre d'examiner à fond les préoccupations que vous aurez soulevées.
► Centres de service à la clientèle d’OC Transpo

Procurez-vous votre laissez-passer tôt

Vous pouvez acheter un laissez-passer ou en charger un à compter de 14 jours avant le début du mois.

Respect

Un espace que tous les passagers partagent

et où chacun a le droit de faire le trajet en toute sécurité et sans être harcelé. 
 

Un autobus de la STO et une carte Presto. Texte sur l'image: Circulez à bord de la STO.

Circuler à bord des autobus de la STO

La carte PRESTO est acceptée dans les autobus de la STO :

  • avec un laissez-passer mensuel
  • sur présentation d’une correspondance d’un autobus d’OC Transpo

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