Nouvelle

Mise à jour

Entretien du Planificateur de trajet à compter de 22 h ce soir Read More

Notre planificateur de trajet subira un entretien ce soir à partir de 22 h. Cette activité pourrait suspendre l’accès à l’application pendant jusqu’à 30 minutes. Nous nous excusons de tout désagrément qui pourrait résulter de cet entretien.

Vente des articles non réclamés ce samedi Read More

Une gamme d'articles seront en vente le samedi 29 avril, de midi à 14 h : parapluies, bijoux, dispositifs électroniques, chapeaux, instruments de musique, et plus encore! Rendez-vous à la Heartwood House : Au cœur de la vie (au 404, McArthur) pour voir les choses intéressantes qui ont été oubliées dans nos autobus!

Vente des articles non réclamés ce samedi : en savoir plus

Annonces diffusées à l’extérieur des autobus arrivant aux arrêts et aux stations Read More

Nous commencerons à annoncer à l’extérieur des autobus, du 23 avril au 25 juin 2017, les circuits et les destinations des autobus qui arrivent aux arrêts et aux quais des stations. Lorsque le système d’annonce sera en place, tous les autobus diffuseront un message sonore annonçant, en français et en anglais, leur circuit et leur destination an arrivant à un arrêt ou à un quai, ce qui permettra aux clients qui attendent de s’assurer qu’ils prennent le bon autobus pour se rendre à leur point de destination.

Annonces diffusées à l’extérieur des autobus arrivant aux arrêts et aux stations : en savoir plus

Soyez prêts pour l’O-Train Read More

La Ligne de la Confédération de l’O-Train introduira un service transport par train léger de pointe à Ottawa en 2018 et transformera la prestation du service de transport en commun dans la capitale. La Ligne de la Confédération de l’O-Train remplacera par un service de train rapide, fiable et fréquent les circuits qui traversent le centre-ville d’Ottawa, entre Blair à l’est et Tunney’s Pasture à l’ouest. Les 17 trains électriques à deux voitures Citadis Spirit d’Alstom et les 13 stations ont été conçus pour assurer sécurité, confort et accessibilité à tous.

Apprenez-en davantage sur la Ligne de la Confédération en visitant notre nouvelle section « Prêts pour l’O-Train ».

Un nouveau service du printemps à compter du 23 avril Read More

Des changements d’horaires et modifications au service entreront en vigueur le dimanche 23 avril. Nos panneaux indiquent la voie vers l’avenir : d’autres changements auront aussi lieu en vue du lancement de la Ligne de la Confédération de l’O-Train. Votre arrêt d’autobus pourrait avoir un nouvel horaire, une nouvelle carte ou un nouveau panneau d’arrêt portant de différents numéros de circuit et couleurs.

Un nouveau service du printemps à compter du 23 avril : en savoir plus

L’EquiPass est maintenant offert Read More

Un nouveau laissez-passer mensuel de transport en commun pour les personnes à faible revenu qui y sont admissibles au coût de 57 $ par mois.

Vérifiez votre admissibilité et apprenez comment faire demande

Des portillons d’accès dans les stations de la Ligne Trillium dès cet été Read More

Les nouvelles entrées couvertes des stations abriteront bientôt un équipement de perception des tarifs de pointe, dont des portillons d’accès entièrement automatisés et accessibles. Au cours des prochains mois, nous procéderons à l’installation et à la mise à essai des portillons d’accès, lesquels vont entrer en service cet été.

Des portillons d’accès dans les stations de la Ligne Trillium dès cet été : en savoir plus

Nouvelles distributrices de billets à venir bientôt sur la Ligne Trillium Read More

Dans les mois à venir, nous procéderons à l’installation et à la mise à essai de distributrices de billets modernes, entièrement accessibles et faciles à utiliser dans les nouvelles entrées couvertes des stations de l’O-Train Greenboro, Confédération, Carleton, et Carling.

Nouvelles distributrices de billets à venir bientôt sur la Ligne Trillium : en savoir plus

Rapport sur l’utilisation du transport en commun Presto pour le crédit fiscal disponible! Read More

Si vous avez acheté un laissez-passer mensuel ou avez utilisé votre portefeuille électronique Presto pour au moins 32 allers simples dans une période d'un mois, vous êtes admissible au crédit d’impôt fédéral pour le transport en commun. Le rapport sur l’utilisation du transport en commun contient un résumé des informations sur les déplacements Presto que vous pouvez utiliser pour vous aider à déterminer votre admissibilité au crédit d’impôt fédéral pour le transport en commun.

Si votre carte Presto est enregistrée*, vous pouvez imprimer le rapport sur l'utilisation du transport en commun en ligne ou demander qu'on vous l'envoie en appelant le centre d’appels de PRESTO au 1-8-PRESTO-123 (1-877-378-6123). Les rapports sur l’utilisation du transport en commun 2016 seront disponibles pour les clients enregistrés au www.prestocard.ca/fr-ca/ à compter du lundi 27 février 2017.

* Pour demander le crédit d'impôt Presto 2016, votre carte doit avoir été enregistrée avant le 1er janvier 2017.

FAQ sur le crédit d'impôt Presto

Nouveaux tarifs simplifiés en vigueur Read More

Nous avons introduit de nouveaux prix de transport en commun et de nombreux changements à notre système tarifaire en vue des préparatifs au lancement du train léger : abolition des tarifs majorés (et suppléments) sur les circuits Connexion —anciennement Express— et sur Para Transpo, réduction des tarifs au comptant pour les rapprocher de ceux par portefeuille électronique, et lancement de deux nouveaux laissez-passer : Accès et Jeune (6 à 19).

Nouveaux tarifs simplifiés en vigueur : en savoir plus

Les faits saillants du sondage auprès de la clientèle du transport en commun de 2014 Read More

Nous avons rendu publics les faits saillants du sondage auprès de la clientèle du transport en commun de 2014. Les résultats indiquent une rétroaction positive dans plusieurs secteurs, p. ex. 78 % de nos clients ont donné une note de bon ou très bon à OC Transpo et 90 % répondus qu’ils se sentent en sécurité lorsqu’ils utilisent notre réseau. Nous allons afficher un lien vers le rapport qui sera présenté à la Commission de transport en commun d’ici les prochains jours.

Rapport sur le Sondage de 2014 auprès de la Clientèle sur le Transport en Commun

Vous devez renouveler tous les deux ans le rabais Communautaire sur votre carte PRESTO Read More

Si vous avez reçu votre carte PRESTO en 2013, vous devrez la renouveler cette année avant que ne prenne fin votre admissibilité au rabais. Trouvez la date d’échéance de votre rabais à cartepresto.ca ou en personne à un centre de service à la clientèle.

Les lecteurs de cartes PRESTO sont mis à jour au moins 3 fois par jour Read More

Des améliorations ont été apportées à PRESTO afin de lui permettre d’actualiser plus fréquemment les lecteurs à bord des autobus. Les achats que vous faites en ligne ou par téléphone seront dorénavant communiqués aux autobus au moins trois fois par jour, et jusqu’à six fois par jour. Vous pourrez donc tirer profit des achats que vous faites en soirée dès le lendemain matin.

OC Transpo est actuellement le seul système de transport en commun ayant établi un lien cellulaire avec PRESTO. Les autres organismes se servent d’un réseau WiFi.

Renouvelez automatiquement votre laissez passer PRESTO Read More

Renouvelez automatiquement votre laissez-passer à la fin de chaque mois, avant son expiration. Pour ce faire, suivez trois étapes simples.

On vous menace? Activez l'alarme d'aide aux passagers

Alarme d’aide aux passagers

Repérez-les à bord de tous les autobus articulés et à deux étages!

Alarme d'aide aux passagers
Image affichant le texte : Le mercredi c'est gratuit pour les aînés de 65+ Ne passez pas votre carte Presto le mercredi!

Service gratuit le mercredi pour les 65 ans ou plus

  • Déplacements illimités, toute la journée
  • Sur tous les circuits

Vous devrez quand même payer le plein tarif pour utiliser le service de Para Transpo.

Respect

Courtoisie et Respect

Notre réseau est un espace commun où chacun a droit de se déplacer en toute sécurité et sans être harcelé.

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