L'objet du rapport que vous nous transmettez est:

  un problème        une suggestion         un compliment      une demande

Renseignements concernant le client ou la cliente :

Nom :

Numéro de téléphone :

Adresse postale :

Adresse électronique :

Désirez-vous qu'un(e) représentant(e)es de service à la clientèle communique avec vous?

oui   non  

Dans l'affirmative, veuillez indiquer comment nous pouvons communiquer avec vous?

par courrierl  par téléphone   par télécopieur   par écrit

Pour permettre à OC Transpo de mener une enquête concenant l'incident, il pourrait s'écouler
plusieurs jours avant qu'un(e) représentat(e) de service à la clientèle communique avec vous.

Veuillez nous aider à déterminer:
Quand l'incident a-t-il eu lieu?
Date :

Heure :


Où l'incident a-t-il eu lieu?
Endroit (station du Transitway, intersection)


Le circuit et/ou le véhicule?
Numéro du circuit :

Destination du circuit (p. ex., centre-ville, Lincon Fields, Orléans, etc)

Numéro du véhicule :

Direction du véhicule?
nord   sud   est    ouest

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