Appels TRANSECURE du mois en 2005

Ottawa – Cérémonie des prix TRANSECURE

Chaque année, les services de police locaux se joignent au comité Transecure d’OC Transpo pour sélectionner et honorer les employés ayant fait les appels TRANSECURE les plus importants de l’année précédente. Un appel est choisi chaque mois comme appel du mois. Douze employés sont mis à l’honneur lors de la cérémonie de cette année.

Janvier

Le 5 janvier, le chauffeur Gary Buell remarqua la présence d’un client habituel voyageant depuis l’extrémité sud et dépassant rarement le Centre Rideau. Gary se demandait pourquoi cet homme était toujours à bord de son autobus à la hauteur de l’allée Maple. Il remarqua que son client était désorienté et que son état s’aggravait constamment. Gary appela le centre de commande, informa le superviseur Ricardo de la situation et lui demanda de l’aide. Une ambulance fut envoyée sur place et transporta l’homme à l’hôpital, où il fut soigné pour une crise de diabète.

Février

Le 18 février, le chauffeur Ed White observa une voiture qui s’approchait en sens inverse et qui empiétait sur sa voie. Ed dévia son autobus vers la droite afin d’éviter une collision frontale.  L’automobiliste effleura l’autobus sur toute sa longueur et continua son chemin à petite vitesse.

Après avoir stationné l’autobus dans un endroit sûr, Ed courut après la voiture et réussit à frapper sur la fenêtre pour inciter l’automobiliste à s’arrêter. Ce dernier ne s’était pas aperçu qu’il était entré en contact avec l’autobus. Un autre automobiliste qui avait été témoin de l’incident appela le 9-1-1. Ed retourna à son autobus, appela le service de contrôle et informa le superviseur Craig de la situation. Un peu plus tôt, le chauffeur du véhicule avait travaillé à la restauration de meubles et était devenu désorienté en raison des émanations de vernis-laque.

Mars

Le 23 mars, au moment où elle s’occupait de l’entretien d’un abribus sur la promenade Craig Henry, Kathy Foubert, une employée de Gestion des biens immobiliers, a été abordée par une dame bouleversée qui avait besoin d’aide. La dame en question s’était arrêtée pour poster une lettre et avait enfermé par erreur son enfant de deux ans dans la voiture alors que la chaufferette fonctionnait au maximum. Kathy téléphona immédiatement au superviseur du garage St-Laurent pour demander s’il y avait un mécanicien itinérant dans le secteur. Ce dernier dépêcha aussitôt le camion de service 501 du secteur Ouest sur les lieux pour prêter secours. Le mécanicien et Kathy ont pu déverrouiller les portes de l’automobile. Sept à dix minutes plus tard, la mère et l’enfant étaient réunis.

Avril

Le 8 avril, le chauffeur Abukar Mohamed a vu un homme âgé qui traversait une zone de travaux faire une chute. Abukar a alors communiqué avec le Centre de contrôle et informé le superviseur Roy de la situation, demandant qu’une ambulance soit dépêchée sur les lieux. L’homme présentait d’importantes lacérations au visage, à la tête et au nez. Abukar lui a prodigué les premiers soins en attendant l’ambulance.

Mai

Le 25 mai, le chauffeur Eric John remarqua un enfant de quatre ans se tenant dans la rue en pantalon de pyjama et pieds nus. Lorsqu’il s’approcha de l’enfant, celui-ci se précipita devant l’autobus. Eric a arrêté l’autobus et est allé voir le garçon qui était perdu et effrayé. Il a fait monter le garçon dans l’autobus, a communiqué avec le centre de contrôle et a avisé le superviseur Hunt de la situation. Le superviseur Hunt a communiqué avec la voiture 302, le superviseur Wright et le Service de police d’Ottawa. Eric a informé ses passagers qu’il y aurait un léger retard. Le superviseur Wright et le SPO sont arrivés dans l’espace de quelques minutes et ont ramené l’enfant chez lui auprès de ses parents.

Juin

Le 2 juin, le chauffeur David Mutter a remarqué une adolescente et un adolescent qui se tenaient en retrait de l’abri au parc-o-bus Orléans. David a remarqué que la jeune fille essayait de cacher derrière sa jambe ce qui semblait être une carabine. Le jeune homme est monté à bord de l’autobus de David alors que l’adolescente est restée à l’arrêt. David a communiqué avec le centre de contrôle, a informé le superviseur Bolestridge de ce qu’il avait observé, lui a indiqué le lieu et lui a donné une description de la jeune fille. L’agent d’application des règlements concernant les transports en commun et le Service de police d’Ottawa ont été avertis de la situation. L’observation de David et son excellente description de la jeune fille ont permis aux autorités de la localiser et de récupérer l’arme, qui s’est révélée être une arme à plombs. Le SPO a procédé avec succès à son arrestation en quelques minutes. 

Juillet

Le 20 juillet, Ken Woods aperçut une dame âgée appuyée contre l’abribus du Centre Rideau. Elle semblait souffrir beaucoup. Ken a aussitôt communiqué avec le Centre de commande et informé le superviseur Villeneuve de la situation. Ken est demeuré auprès de la vieille dame jusqu’à l’arrivée d’un superviseur et des Services médicaux d’urgence. La dame a été transportée à l’hôpital, où l’on a diagnostiqué des fractures aux deux jambes. 

Août

Le 16 août, George Plunkett, chauffeur de train léger, remarqua trois jeunes enfants de 4, 5 et 8 ans, sans maillot, monter à bord du train à la station Bayview. À son arrivée à la station Greenboro, George demanda au plus âgé d’entre eux où ils allaient à cette heure aussi matinale. La réponse de l’enfant fut incohérente et George décida de garder les trois enfants à l’œil. Lorsqu’il arriva à la station pour la seconde fois, George communiqua avec le centre de contrôle et informa le superviseur Drisdelle de la situation. La Sécurité du transport en commun fut avisée. Une enquête plus approfondie d’un agent d’application des règlements de transport en commun a abouti à une mise en relation avec la police d’Ottawa et les Services à l’enfance. Des agents du SPO ramenèrent les enfants à leur domicile. Leurs parents avaient déjà communiqué avec le SPO pour signaler leur disparition. 

Septembre

Le 12 septembre, le chauffeur Terry Weatherhead remarqua une femme étendue sur la chaussée sur Queensdale, à l’angle d’Albion; elle était essoufflée et confuse. Terry appela le centre de contrôle et informa le superviseur Bolestridge de la situation. À leur arrivée sur les lieux, les agents du Service de police d’Ottawa constatèrent que la femme venait d’être victime d’un anévrisme cérébral. Elle fut conduite à l’hôpital par les SMU. 

Octobre

Le 22 octobre, le chauffeur Daniel Mann a fait monter un homme âgé à l’angle de Rideau et de King Edward. Le passager marchait avec une canne et avait de la difficulté à reprendre son souffle. Daniel demanda à l’homme si tout allait bien, ce à quoi l’homme répondit par l’affirmative. Le temps que Daniel arrive au chemin Montréal, l’homme avait perdu connaissance et n’avait plus de pouls. Daniel et un autre passager ont étendu l’homme sur le plancher de l’autobus et Daniel a procédé à une RCR. Grâce à son intervention rapide, Daniel a pu rétablir le pouls de l’homme en attendant l’arrivée des SMU. À leur arrivée, les SMU ont utilisé un défibrillateur et ont ainsi pu renforcer son pouls et stabiliser son rythme cardiaque avant de le transporter à l’hôpital. 

Novembre

Le 11 novembre, le chauffeur Ernie Dugal vit deux voitures se heurter à la hauteur de Saville Row et de la rue Prince Charles. Une dame âgée était affaissée derrière le volant de l’un des véhicules, qui avançait encore, porte ouverte, lorsqu’elle en est tombée. Au même moment, une dame qui avait entendu la collision venait à son secours. Voyant que l’automobile avançait encore, Ernie, après avoir garé son autobus en lieu sûr, s’est précipité vers le véhicule et a réussi à y pénétrer pour l’immobiliser avant qu’il ne fauche un groupe de badauds. 

Décembre

Le 5 décembre, la chauffeuse d’autobus Tammy LaBrecque a répondu à un avis de personne disparue, lancé par le Service de police d’Ottawa.  Apercevant un jeune de 15 ans ayant une déficience mentale qui était recherché par la police, elle avisa M. Bolestridge, le superviseur au centre de contrôle, que la personne disparue venait de sortir de l’Hôpital d’Ottawa et se dirigeait vers le chemin Smyth. Le Service de police s’apprêtait à organiser une équipe de recherche mais, grâce à l’œil vigilant et à la réaction rapide de M^me LaBrecque, il a localisé et ramené le jeune à son domicile.
   

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