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Ottawa
– TRANSECURE est un programme de surveillance
communautaire sur roues grâce auquel les employés d’OC Transpo veillent
à la sécurité de tous. Ces personnes remarquables peuvent offrir un abri
sûr à toute personne en détresse dans les véhicules d’OC Transpo.
Les employés d’OC Transpo sont jour et nuit sur la route avec pas
moins de 820 autobus, sans compter l’O-Train, nos voitures et nos camions
qui circulent dans les rues aux heures de pointe. Ils peuvent appeler notre
centre de contrôle à l’aide de leurs radiotéléphones chaque fois
qu’ils sont témoins d’urgences médicales, d’accidents, d’incendies,
de situations suspectes ou de tout autre incident mettant en cause des
personnes en détresse.
Les superviseurs du centre de contrôle peuvent ensuite faire appel aux
services d’urgence. OC Transpo collabore avec trois services de police –
le Service de police d’Ottawa, la Police provinciale de l’Ontario et la
GRC, ainsi qu’avec le Service des incendies et le Service paramédic
d’Ottawa. En 2005, presque 403 appels TRANSECURE ont été effectués et
beaucoup d’entre eux concernaient directement des enfants ou des personnes
âgées. Depuis le lancement du programme en 1989, plus de 7 460 appels
ont été reçus.
Nos employés peuvent utiliser les véhicules d’OC Transpo pour abriter
toute personne dans le besoin. Grâce au service d’arrêt de nuit, les
passagers peuvent demander au chauffeur de descendre plus près de leur
destination s’ils sont inquiets de descendre à leur arrêt d’autobus
habituel. Des boîtes jaunes d’appel d’urgence sont mises à disposition
dans les stations du Transitway pour offrir plus de sécurité. Elles sont
reliées à un centre de sécurité ouvert 24 heures sur 24. Il suffit
d’appuyer sur un bouton pour être immédiatement mis en communication
avec le centre de sécurité.
Le programme TRANSECURE a été conçu pour aider tous les résidents
mais il s’avère particulièrement efficace à l’endroit des enfants. OC
Transpo souhaite que tous les enfants de notre communauté se sentent en sécurité
et sachent qu’ils peuvent compter sur nous en cas de besoin.
Cérémonie
de remise des Prix TRANSECURE
Chaque
année, les services de police locaux, en tant que membres du Comité
Transecure
d’OC Transpo, aident à sélectionner les employés qui ont effectué les
meilleurs appels TRANSECURE au cours de l’année précédente. Un de ces
appels est sélectionné chaque mois. Lors de la cérémonie de cette année,
douze lauréats seront honorés. Le lauréat du mois le plus prestigieux
sera honoré aujourd’hui par le biais de la remise du prix annuel.
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