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Projet pilote de boucliers de protection pour les chauffeurs d’autobus

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Notre mandat est d’assurer un service de transport en commun sûr et courtois à la fois pour nos passagers et pour nos chauffeurs d’autobus. Dans le cadre de notre engagement en matière de sécurité, nous participons à un projet pilote d’un an portant sur l’installation de boucliers de protection dans 12 de nos autobus. Plusieurs sociétés de transport en Amérique du Nord installent de tels boucliers pour réduire les risques pour les chauffeurs, sans pour autant compromettre le confort et la qualité du service offert aux passagers.

L’installation des boucliers débutera le 23 avril. Ainsi, nos passagers commenceront à voir dans certains autobus des boucliers comme ceux qui sont illustrés ci-dessous. Ces boucliers seront composés d’un cadre de métal et de plastique doté d’une fenêtre coulissante en verre transparent.

Bouclier de protection pour les chauffeurs d’autobus

Les boucliers de protection :

  • restreindront l’accès intentionnel ou accidentel des usagers à l’espace de travail du chauffeur;
  • amélioreront la protection et la sécurité;
  • nous permettront de continuer à offrir des services de qualité élevée, comme ceux que nos usagers sont habitués à recevoir.

Le but de la mise à l’essai du produit est de recueillir :

  • des renseignements concernant l’efficacité du bouclier de protection en tant qu’équipement de sécurité;
  • des renseignements concernant les dangers que pourrait présenter le bouclier dans le champ visuel (comme les éblouissements ou les reflets lumineux) et l’incidence du produit sur la circulation de l’air et l’ergonomie du poste de travail du chauffeur;
  • les commentaires des chauffeurs d’autobus et du personnel d’entretien;
  • les commentaires des passagers et une rétroaction concernant toute répercussion sur le service à la clientèle.