Mise à l’essai par les clients des portillons d’accès et distributrices de billets

Une cliente franchit un portillon d'accès. Devant d'une distributrice.

Les clients qui utilisent la Ligne Trillium de l'O-Train ou qui prennent un autobus à la station Greenboro peuvent essayer les nouveaux portillons d'accès et distributrices de billets et de nous dire ce qu’ils pensent de leur expérience.

Étant donné que c’est le même équipement qui sera installé le long de la Ligne de la Confédération en 2018, vos commentaires nous aideront à régler les problèmes et à faire en sorte que nous soyons prêts pour l'O-Train.

Utiliser les portillons d'accès

Une main passant une carte Presto devant le lecteur

Vous n'avez qu'à passer votre carte devant le lecteur ou de balayer votre titre de transport.

Vous pouvez payer votre passage avec une carte à puce (Presto, U-Pass ou carte Multi de la STO), une correspondance d'autobus, un titre pour un passage simple ou un Passejour.

Si vous avez déjà franchi le portillon d’accès, vous n’avez pas à passer votre carte devant le lecteur à bord des autobus.

Vous pourrez vous procurer un billet à passage simple dans une distributrice de billets que vous trouverez tout près des portillons d’accès. Ces billets doivent être utilisés immédiatement et viendront à échéance à l’heure indiquée, soit environ 90 minutes après leur achat.

À partir de maintenant, les usagers inscrits de Para Transpo devront payer un tarif pour monter à bord de l'O-Train.

Votre carte Presto aux portillons d’accès ne vous permet de payer que pour un passage simple, puisqu’aucun titre de correspondance n’y est généré. Si vous voulez payer pour plus d’un passage à une station de l’O-Train, vous pouvez acheter des titres pour passage simple à une distributrice de billets, ou encore acheter une autre carte PRESTO et la charger immédiatement.

À noter que vous pouvez toujours payer à bord pour des amis ou les membres de votre famille avec votre carte PRESTO.

Comment utiliser les distributrices de billets

Nouvelle distributrice de billets

Au cours de la période de mise à l’essai, vous serez en mesure d’utiliser les distributrices de billets pour acheter facilement un titre pour un passage ou un Passejour ou charger votre carte Presto pour utilisation immédiate.

Vous pourrez payer en argent, ou par carte de crédit ou débit.

Les distributrices de billets vous permettront aussi d’acheter une nouvelle carte Presto, de charger votre carte ou de vérifier l’état de votre compte Presto.

Vous ne pouvez pas utiliser votre portefeuille électronique Presto pour acheter un titre à la distributrice de billets.

Certains services de Presto ne seront pas disponibles à partir des distributrices de billets :

  • Enregistrer votre carte
  • Bloquer votre carte en cas de perte ou de vol
  • Transférer votre solde sur une nouvelle carte en cas de perte ou de vol
  • Obtenir votre rapport d’utilisation aux fins d’impôts
  • Faire appliquer un rabais (par ex., pour Aîné ou Jeune ou le laissez-passer EquiPass)

Donnez-nous votre avis

Nous désirons savoir ce que vous pensez des nouveaux portillons d'accès et distributrices de billets et aussi être mis au courant de tout problème que vous pourriez avoir rencontré lors de la mise à l’essai.

Procurez-vous votre laissez-passer tôt

Vous pouvez acheter un laissez-passer ou en charger un à compter de 14 jours avant le début du mois.

Image d'une auto stationnée et d'un autobus en mouvement

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