Rapports et statistiques
Rapports annuels sur le rendement
Un aperçu et une carte de pointage de la façon dont on a planifié, exploité et géré les services de transport en commun d'une année à l'autre :
Faits et chiffres
Au 31 décembre :
Secteur de transport en commun urbain |
480 km2 |
480 km2 |
Population desservie |
887 289 |
874 275 |
Nombre de passagers |
94,4 millions |
96,5 millions |
Achalandage hebdomadaire moyen |
315 000 |
320 000 |
Tarifs
Utilisation par catégorie tarifaire (%)
Au 31 décembre :
Laissez-passer régulier |
30,3 |
24,0 |
Laissez-passer Jeune (19 ans et moins) |
10,3 |
9,7 |
Laissez-passer pour aînés |
4,0 |
3,9 |
Laissez-passer communautaire et accès |
3,1 |
3,2 |
U-Pass |
26,3 |
26,4 |
Passejour |
1,8 |
1,6 |
Argent comptant |
4,2 |
3,5 |
Billets |
5,7 |
17,3 (portefeuille électronique compris) |
Portefeuille électronique |
10,6 |
Voir « billets » |
EquiPass |
1,1 |
s/o |
Autre |
2,5 |
2,3 |
Recettes-passagers par catégorie tarifaire (%)
Au 31 décembre :
Laissez-passer régulier |
33,3 |
24,1 |
Laissez-passer Jeune (19 ans et moins) |
7,7 |
7,7 |
Laissez-passer pour aînés |
2,0 |
1,9 |
Laissez-passer communautaire et accès |
4,1 |
4,8 |
U-Pass |
17,6 |
17,1 |
Passejour |
1,0 |
1,0 |
Argent comptant |
6,7 |
6,2 |
Billets |
8,8 |
25,5 (portefeuille électronique compris) |
Portefeuille électronique |
16,5 |
Voir « billets » |
EquiPass |
1,2 |
s/o |
Autre |
1,2 |
1,2 |
Faits sur le service
Au 31 décembre :
Nombre de passagers transportés – km |
948,6 millions |
972,4 millions |
Service – km |
64,7 millions |
64,2 millions |
Heures de circulation des véhicules |
2,73 millions |
2,73 millions |
Déplacement moyen par passager, en km |
10 |
10 |
Longueur totale des circuits, en km
|
5 800 |
5 800 |
Nombre de circuits (circuits scolaires inclus) |
149 |
149 |
Membres du personnel |
2 834 |
2 722 |
Arrêts d’autobus pourvus d'abribus |
1 400 |
1 202 |
Arrêts d’autobus pourvus de bancs |
1 693 |
1 560 |
Dispositifs Telidon d’affichage des horaires |
|
16 |
Appels reçus par le Centre téléphonique (annuellement) |
|
215 000 |
Information automatisée sur les horaires « 560 » (estimation annuelle) |
|
7,5 millions |
« 560560 », iPhone et API (estimation annuelle) |
|
343,6 millions |
Visites du site Web et du site Mobi (annuellement) |
|
5,4 millions |
Parc actif
Au 31 décembre :
Nombre d’autobus |
978 |
948 |
Âge moyen des autobus (années) |
6,8 |
6,6 |
Durée de vie moyenne des autobus (années) |
15 |
15 |
Litres de diesel utilisés (année) |
42,46 millions |
41,53 millions |
Kilométrage moyen parcouru par autobus (année) |
63 162 |
64 800 |
Kilométrage moyen parcouru par autobus (durée utile) |
947 430 |
817 000 |
Nombre d’autobus pourvus d’un support à vélos |
585 |
540 |
Dépenses
Exploitation et entretien |
361 400 000 $ |
368 917 000 $ |
Part versée à la réserve |
62 200 000 $ |
62 396 000 $ |
Total |
423 600 000 $ |
431 313 000 $ |
Financement
Recettes - passagers et autres |
183 400 000 $ |
185 189 000 $ |
Contribution municipale |
220 000 000 $ |
214 376 000 $ |
Financement par la taxe sur l'essence |
20 200 000 $ |
20 165 000 $ |
Contribution fédérale |
— |
11 583 000 $ |
Total |
423 600 000 $ |
431 313 000 $ |
Dépenses en capital |
579 630 000 $ |
476 697 000 $ |

Faits et chiffres
Faits sur le service
Au 31 décembre :
Déplacements |
892 000 |
897 909 |
Heures payantes de service (exclusif) |
201 500 |
193 019 |
Km payants parcourus (exclusif) |
4 328 000 |
4 245 398 |
Employés
Personnel de Para Transpo (OC Transpo) |
208 |
164 |
Parc de véhicules actif
Exclusif |
82 |
82 |
Non-exclusif |
120 |
95 |
Dépenses
Exploitation et entretien |
31 239 000 $ |
32 267 000 $ |
Part versée à la réserve |
1 811 000 $ |
1 767 000 $ |
Total |
33 050 000 $ |
34 034 000 $ |
Financement
Recettes - passagers et autres |
2 410 000 $ |
2 270 000 $ |
Contribution municipale |
30 640 000 $ |
31 764 000 $ |
Total |
33 050 000 $ |
34 034 000 $ |
Dépenses en capital |
10 561 000 $ |
2 851 000 $ |
O-Train (Ligne 2)
Faits et chiffres
Nombre de passagers transportés par année
|
3,0 millions |
3,2 millions |
Achalandage quotidien
|
14 400 |
15 100 |
Capacité des véhicules |
262 passagers |
262 passagers |
Fréquence moyenne du service
|
12 minutes |
12 minutes |
Transitway
Volume quotidien de passagers en semaine |
200 000 |
210 000 |
Volume de passagers aux heures de pointe (aller simple, à l’heure) |
9 000 |
10 000 |
Autobus dans le secteur central aux heures de pointe (à l’heure) |
168 |
171 |
Longueur du Transitway (km) |
28,1 |
35,4 |
Nombre de stations |
58 |
57 |
Stationnement pour vélos |
|
46 |
Places dans les parcs-o-bus du long du Transitway
Baseline |
261 |
261 |
Centre Canadian Tire |
100 |
100 |
Eagleson |
1 200 |
1 220 |
Fallowfield |
1 678 |
1 674 |
Greenboro |
766 |
765 |
Innovation |
254 |
|
Jeanne d’Arc |
60 |
60 |
Leitrim |
299 |
299 |
Millennium |
171 |
171 |
Nepean Woods |
287 |
287 |
Place d’Orléans |
778 |
778 |
Ray Friel |
10 |
10 |
Riverview |
390 |
390 |
Strandherd |
408 |
333 |
Telesat (Blair) |
21 |
21 |
Terry Fox |
537 |
537 |
Trim |
1 067 |
1 089 |
Total |
8 307 |
7 995 |
Places dans les parcs-o-bus ruraux
Carp |
156 |
Richmond |
36 |
Munster Hamlet |
30 |
Vars |
200 |
Carlsbad Springs |
15 |
Navan |
18 |
Notre-Dame-des-Champs |
30 |
Village de Cumberland |
70 |
Sarsfield |
38 |
Manotick |
62 |
Fiabilité – Ponctualité
La fiabilité du service est un engagement-clé d’OC Transpo auprès du conseil municipal et de notre clientèle. Notre cible est peut-être la plus ambitieuse en Amérique du Nord pour du transport en commun : que chaque autobus soit à l’heure à chaque arrêt, 90% du temps. L’accent est mis sur ne pas arriver à l’avance, qui fait courir aux usagers le risque de rater le passage de leur autobus, de pair avec la norme de pas être plus de 5 minutes en retard.
Forts de notre investissement dans la technologie GPS, nous portons actuellement nos efforts à la fabrication d’horaires plus réalistes sur plusieurs circuits individuels, appuyant d’autant la ponctualité des chauffeurs d’autobus.
Rapports d'horaire