16 avril 2026 : Modifications apportées au service printanier 2026

Destinataires	Maire et Membres du Conseil
Expéditeur	Directeur général Direction générale des services de transport en commun
Objet	Modifications apportées au service printanier 2026
Date	16 avril 2026

La présente note de service vise à donner un aperçu des modifications qui seront apportées au service printanier d’OC Transpo, à compter du dimanche 19 avril 2026. Des ajustements à l’horaire habituel ont lieu quatre fois par année – printemps, été, automne et hiver – et des notes de service sont fournies avant chaque nouvelle période d’horaire.

Les modifications au service printanier comprennent les aspects suivants :

• Ajustements du service
• Modifications saisonnières du service
• Modifications du service en raison de travaux de construction

Ajustements du service

• Des ajustements aux horaires d’autobus ont été apportés pour prioriser les trajets essentiels et offrir un horaire plus constant aux clients. Le nombre d’autobus disponibles pour le service a légèrement augmenté depuis la période du service hivernal, s’ajoutant aux progrès incrémentiels pour renforcer la prestation du service. Toutefois, l’augmentation de la durée des trajets sur certains circuits et une augmentation des exigences en matière du parc automobile ont entraîné une baisse temporaire de 279 trajets chaque jour de la semaine pour l’horaire printanier. Vous pouvez consulter une liste sur le site Web Ottawa ouverte. Le travail pour augmenter davantage la disponibilité des autobus se poursuit et OC Transpo augmentera le nombre de trajets offerts au fil des améliorations.
• Sur le circuit 47, deux nouveaux trajets circuleront sept jours par semaine vers les installations d’Amazon sur le chemin Sheffield et la promenade Ages afin de s’adapter aux heures des principaux quarts de travail des employés. Les nouveaux trajets commenceront vers 0 h 50 depuis la station St-Laurent et vers 11 h 55 à partir du chemin Russell.
• Dans le cadre de l’examen régulier des horaires visant à améliorer la ponctualité et la fiabilité du service pour les clients, des ajustements seront apportés aux horaires des circuits 12, 15, 30, 53, 81, 82 et 168 les jours de semaine afin de mieux répondre aux temps de déplacement actuels observés.
• Des changements ont été apportés aux services scolaires en fonction des niveaux d’achalandage observés et en consultation avec les quatre conseils scolaires et leurs sociétés de transport scolaire. Tous les détails sur les changements spécifiques aux trajets scolaires seront disponibles sur le site octranspo.com/fr avant les modifications au service printanier.

Modifications saisonnières du service

• Les circuits 7, 25, 75, et 88 circuleront moins fréquemment lors de certaines périodes les jours de semaine en raison des plus faibles niveaux d’achalandage aux institutions postsecondaires à la fin de la session hivernale.

Jours fériés

• Fête de la Reine – Le lundi 18 mai 2026 – Le service d’autobus et les Lignes 1, 2 et 4 de l’O-Train circuleront selon l’horaire du dimanche. Le circuit Bus-o-emplettes 301 ne sera pas en service.

Modifications du service en raison de travaux de construction

En raison de la réfection de routes et d’autres projets d’infrastructure, les circuits suivants pourraient connaître des retards, des déviations et avoir des temps de déplacements plus longs :

• Fermetures de route à l’Université Carleton
  À partir du printemps, des fermetures de route pour le remplacement de la conduite d’eau principale à la hauteur de l’Université Carleton le long de l’avenue Campus entraîneront des déviations pour les circuits 7, 10, 48 et 111. Pendant les déviations, les quatre circuits d’autobus le long de la promenade University, près du Complexe sportif Carleton, maintiendront des correspondances à proximité avec la Ligne 2 de l’O-Train à la station Carleton tout au long de la fermeture. Ces déviations devraient se poursuivre tout au long de la période de service au printemps et à l’été.
• Chemin Richmond à la hauteur de la promenade Bayshore - Réfection de la structure
  Les circuits 11, 57, 81 et 691 seront déviés lors de leur sortie de la station Bayshore, par les chemins Holly Acres et Richmond pour permettre la tenue des travaux sur le terre-plein du chemin Richmond près de la promenade Bayshore, ce qui restreindra quelques virages. Les travaux commenceront à la mi-avril et devraient se tenir sur une période de deux mois.
• Travaux de revitalisation sur l’avenue Woodroffe à la hauteur du chemin Richmond
  À partir de la fin mars, une section de l’avenue Woodroffe entre la rue Deschênes et le chemin Richmond sera complètement fermée à la circulation jusqu’à l’automne. Pendant la fermeture, le circuit 87 sera dévié le long de l’avenue Churchill et du chemin Richmond, entre la rue Scott et l’avenue Woodroffe. Cette fermeture est nécessaire pour permettre la tenue de travaux reliés au projet de revitalisation du chemin Richmond, menés par l’équipe du prolongement de l’O-Train.

Information pour les clients

Tous les détails de ces modifications de service seront communiqués aux usagers tout au long du mois d'avril. OC Transpo propose quelques applications et outils conviviaux que les clients peuvent utiliser pour obtenir rapidement de l’information sur le service, en tout temps et partout. Les clients peuvent notamment envoyer un texto au 560560 pour obtenir de l’information en temps réel sur l’horaire du transport en commun, télécharger l’appli Transit, s’inscrire aux alertes par texto pour recevoir l’information la plus récente, consulter les écrans d’information dans de nombreuses stations importantes ou consulter octranspo.com/fr. Il est aussi possible d’obtenir de l’information en temps réel en composant le 613-560-1000 et en ajoutant le numéro d’arrêt d’autobus.

Une fois que les changements apportés au service printanier auront été mis en oeuvre à partir du 19 avril, les clients pourront obtenir des horaires mis à jour et de l’information en temps réel en utilisant ces applications et outils, en consultant OC Transpo ou en communiquant avec le Centre du service à la clientèle d’OC Transpo au 613-560-5000.

Les employés continueront d’évaluer les modifications au service et apporteront les ajustements selon les besoins en évolution en matière de déplacements, les commentaires des clients et du personnel, de même que les données sur l’achalandage et les indicateurs de rendement clés.

Si vous avez des questions ou des commentaires, veuillez communiquer avec Pat Scrimgeour, directeur, Systèmes-clients et Planification du transport en commun, au [Renseignements personnels retirés].

Original signé par
Rick Leary

cc:Équipe de la haute direction
Équipe de direction de la Direction générale des services de transport en commun
Directeur, Information du public et Relations avec les médias