Constables spéciaux

Unité des constables spéciaux

Les constables spéciaux forment une partie de l’Unité. Les autres équipes clés sont :

• Les préposés aux appels, qui prennent les appels faits par un chauffeur ou un membre du public à l’aide d’une boîte d’appel d’urgence ou d’un téléphone payant à une station ou dans un parc relais
• Les répartiteurs; ils relaient l’information transmise par les préposés aux constables spéciaux ou aux autres services d’urgence selon le cas;
• Les opérateurs de caméra de surveillance, chargés de la surveillance caméra des stations, des autobus, des trains et des parc relais.
• Les contrôleurs de tarifs du transport en commun, qui sont là pour :
  • Préserver l’intégrité du système tarifaire et s’assurer que les passagers paient le tarif prévu;
  • Vérifier les preuves de paiement sur les trajets achalandés.

Recrutement des constables spéciaux

• Exigences
• Demande
• Évaluation écrite
• Excelerate
• Entrevue devant comité au sujet des compétences
• Vérification des antécédents

Exigences

• Avoir terminé avec succès un programme postsecondaire de techniques des services policiers ou avoir obtenu un certificat d’études en loi et sécurité. 
• Au moins deux (2) années d’expérience dans le domaine de la sécurité dans un environnement de services de transport en commun ou expérience pertinente. 
• Avoir la citoyenneté canadienne ou la résidence permanente au Canada. 
• Avoir au moins 18 ans. 
• Posséder un permis de conduire valide de l’Ontario de catégorie G sans restriction (ou un permis équivalent délivré par une autre province) comportant un maximum de six points d’inaptitude. 
• Obtenir et conserver le titre de constable spécial et satisfaire aux normes du service des constables spéciaux du transport en commun en matière de recours à la force, y compris la maîtrise de l’utilisation du neutralisant en aérosol à base d’oléorésine capsicum, de la matraque et du continuum du recours à la force. 
• Ne pas avoir été reconnu coupable d’une infraction criminelle, sauf si celle-ci a été pardonnée. 
• Être physiquement et mentalement apte à accomplir les fonctions propres au poste tout en veillant à sa propre sécurité et à celle du public. 
• Faire preuve de bonne moralité et de bonnes mœurs. 
• Connaître les principes et les opérations de sécurité et d’application de la loi (un atout). 
• Avoir de l’expérience avec les interactions interpersonnelles et les procédures d’application de la loi (un atout).
• Posséder un certificat valide de secourisme général et de RCR de niveau C (un atout).

Demande

Voici les documents obligatoires : 

• C.V. et lettre de présentation; 
• Preuve de scolarité;  
• Exigences relatives au permis de conduire – permis de conduire valide de l’Ontario de catégorie G sans restriction (ou un permis équivalent délivré par une autre province) comportant un maximum de six points d’inaptitude. 

Évaluation écrite

L’évaluation écrite du recrutement de l’Unité des constables spéciaux permet d’évaluer les compétences de base nécessaires pour réussir en tant que constable spécial. Elle mesure votre capacité à comprendre et à appliquer les lois, les politiques et les scénarios de la vie réelle. Elle se concentre sur les éléments ci-après. 

• Compréhension de lecture : Interpréter avec précision les informations écrites. 
• Résolution de problèmes : Analyser les situations pour trouver des solutions efficaces. 
• Jugement situationnel : Choisir les interventions appropriées dans des situations complexes ou éthiques. 
• Rédaction de rapports : Démontrer une communication écrite claire, concise et professionnelle. 

Cette évaluation reflète les capacités de réflexion critique et de communication essentielles pour réussir dans cette fonction. 

Excelerate

DriveAble est une évaluation préalable à l’emploi en deux parties conçue pour évaluer vos capacités cognitives et vos aptitudes de conduite. Elle permet de déterminer si vous pouvez répondre aux exigences de la conduite sécuritaire et responsable d’un véhicule dans le cadre de l’application de la loi. L’évaluation comprend les éléments ci-après.

• Examen cognitif : Évaluation à l’ordinateur mesurant l’attention, la mémoire, le temps de réaction et les capacités de prise de décision. 
• Examen de conduite sur route : Une évaluation pratique de la conduite menée dans un environnement contrôlé pour évaluer vos habitudes de conduite, votre conscience de la sécurité et le maniement du véhicule. 

L’évaluation complète dure environ 2 heures. 

Entrevue devant comité au sujet des compétences

Les candidats doivent faire la preuve des compétences suivantes :

• Leadership et aptitudes pour la négociation
• Capacité d’analyse et aptitudes à la résolution de problèmes
• Capacité de s’affirmer et bonne maîtrise de soi
• Aptitudes de résolution de conflits et de crises
• Capacité de comprendre les besoins de tous, quelle que soit la culture
• Aptitudes en communication

Vérification des antécédents

Les personnes sélectionnées pour l’étape suivant l’entrevue devront :

• Se soumettre à une vérification de leurs antécédents, ce qui comprend notamment : 
  • La prise de leurs empreintes digitales; 
  • La vérification de leurs antécédents de conduite; 
  • La vérification de leur historique de crédit; 
  • La vérification des références; 
  • L’inventaire multiphasique de personnalité du Minnesota (MMPI). 
• Remplir un questionnaire sur les antécédents du Service de police d’Ottawa et un questionnaire préalable à la vérification des antécédents de l’Unité des constables spéciaux. Une vérification rigoureuse des antécédents – contrôles de sécurité et vérification des références – aura lieu.
• Passer un examen psychologique et une entrevue avec une ou un psychologue.

Si votre profil correspond aux qualités recherchées et qu’une carrière gratifiante au sein de l’Unité des constables spéciaux vous intéresse, veuillez postuler sur la page Carrières à OC Transpo lorsque des postes sont affichés. 

Processus de traitement des plaintes contre un constable spécial

Il existe deux types de plaintes officielles contre un constable spécial :

1. Plainte au sujet des politiques ou des services de l’Unité des constables spéciaux
2. Plainte concernant la conduite d’un constable spécial

Toute personne du public directement lésée par la conduite d’un constable spécial ou par un service ou une politique de l’Unité peut porter plainte.