Payer pour Para Transpo par ParaPaie
À propos de 
Remarque : PRESTO et O‑Paiement sont maintenant offerts sur Para Transpo et peuvent être plus pratiques pour la plupart des clients.
ParaPaie est un système sans carte qui vous permet de payer à l’avance vos déplacements de Para Transpo. Vous pouvez ouvrir un compte, charger de l’argent ou un laissez‑passer mensuel, puis réserver vos trajets. Vous n’avez pas besoin d’argent comptant, de billets ni d’une carte Presto.
ParaPaie ne peut pas être utilisé pour payer des trajets sur les autobus d’OC Transpo ou l’O‑Train.
Comment obtenir ParaPaie
Étape 1 : Ouvrir votre compte
Pour ouvrir votre compte, appelez le service à la clientèle au 613‑218‑8417 et fournissez votre numéro d’identification de Para Transpo.
Étape 2 : Accès au compte en ligne (facultatif)
Si vous souhaitez charger votre compte en ligne, vous devez :
- Fournir une adresse courriel
- Suivre les instructions reçues par courriel pour activer votre compte et charger des fonds ou un laissez‑passer
Étape 3 : Charger votre compte et voyager
Chargez un laissez‑passer mensuel ParaPaie ou de l’argent pour payer à l’unité, en ligne, en personne, par téléphone ou par la poste.
- Réservez vos trajets — les tarifs sont payés automatiquement lors de la réservation et remboursés si vous annulez.
Chargement et utilisation de ParaPaie
Chargement de votre compte ParaPaie
Vous pouvez charger ParaPaie avec ParaPurse, un laissez‑passer mensuel (ParaPass), ou les deux.
Il existe quatre façons de charger votre compte :
| Moyens de paiement | Information supplémentaire | Moyens de paiement acceptés |
|---|---|---|
| En ligne | Connexion | Carte de crédit, Visa Débit, Interac en ligne* |
| Par téléphone | Heures du service à la clientèle | Carte de crédit, Visa Débit |
| En personne | Visitez un centre du service à la clientèle | Argent comptant, débit, carte de crédit |
| Par la poste | Ville d’Ottawa À l’attention de : Para Transpo 1500, boulevard St‑Laurent Ottawa (Ontario) K1G 0Z8 Veuillez inclure votre nom et votre numéro d’identification de Para Transpo. |
Chèque |
* Banques approuvées : RBC et Scotiabank
Payer à l’unité avec ParaPurse
ParaPurse vous permet de déposer de l’argent et de payer vos trajets à l’unité. Un dépôt minimum de 10,00 $ est requis. Vous pouvez utiliser les fonds de votre ParaPurse pour :
- Payer les trajets
- Acheter un laissez-passer
Voyagez tout le mois avec ParaPass
ParaPass est un laissez‑passer mensuel électronique offrant des déplacements illimités sur Para Transpo.
Où votre laissez‑passer ParaPaie ne peut pas être utilisé
Sur les autobus d’OC Transpo et l’O‑Train
- Vous devrez charger votre laissez‑passer mensuel sur une carte Presto.
- Vous devrez fournir votre numéro de carte Presto ou une preuve d’achat pour les trajets Para Transpo.
À l’intérieur de la zone à tarif rural de Para Transpo
- Vous devrez utiliser l’argent de votre portefeuille électronique ou payer le tarif fixe. Les enfants de 10 ans et moins voyagent gratuitement.
Besoin d’aide ?
Consultez l’aide étape par étape : Aide ParaPaie .
Appelez le service à la clientèle ou visitez un centre du service à la clientèle .