O-Paiement — Payez votre passage en passant votre carte de crédit ou votre portefeuille mobile devant le lecteur des autobus et des portillons d’accès des stations de la Ligne 1 de l’O-Train.
Lorsque vous tapez votre carte ou votre portefeuille mobile, l’écran du lecteur ou du portillon d’accès deviendra vert, et le message « Accepté » s’affichera. Le tarif adulte régulier vous sera facturé. Vous ne recevrez pas de correspondance papier avec O-Paiement; il suffit d’utiliser la même carte de crédit ou le même portefeuille mobile pour obtenir une correspondance. Tant que la période de correspondance n’est pas écoulée, vous ne devrez pas payer de nouveau.
O-Paiement n’est pas offert à la STO et ne permet pas les correspondances avec Para Transpo. PRESTO est préférable si vous :
Effectuez autant de trajets que vous le désirez! Si vous dépassez la période de correspondance, vous devrez payer de nouveau le tarif adulte. Toutefois, le montant total pour une journée ne sera jamais plus élevé que le coût d’un Passejour, et chaque mois, vous ne paierez jamais plus que le coût d’un laissez-passer mensuel. Le tarif total de la journée est calculé le soir, puis débité sur votre carte.
Sont acceptés les modes de paiement suivants :
Ne sont pas acceptés les modes de paiement suivants :
Ne sont pas acceptés les modes de paiement suivants :
Sur le site d’O-Paiement, vous pouvez créer un compte pour consulter vos trajets et vos paiements ainsi qu’imprimer vos reçus. Vous y trouverez aussi le détail des correspondances et des plafonds journaliers et mensuels appliqués. Pour toute question sur les paiements par carte de crédit, contactez le service à la clientèle d’OC Transpo au 613-560-5000.
Pour pouvoir créer un compte ou ajouter une nouvelle carte à votre compte, vous devez d’abord effectuer un trajet à bord de l’O-Train ou d’un autobus d’OC Transpo en payant votre passage avec une carte de crédit ou un portefeuille mobile.
Le paiement apparaîtra ensuite sur le relevé de compte bancaire. Vous y trouverez, en plus du montant payé, un numéro de référence (une combinaison de 13 ou 14 lettres et chiffres).
Utilisez ces renseignements pour vous inscrire ou ajouter une nouvelle carte à votre compte sur le portail O-Paiement.
Vous n’avez pas encore de compte? Pour vous inscrire, cliquez sur le lien d’inscription sous le bouton « Se connecter », puis inscrivez votre adresse de courriel, le nom que vous souhaitez assigner à cette carte dans le champ « Nom du titulaire de la carte », le *numéro de référence et le montant payé. Lisez, puis acceptez les modalités, et enfin, cliquez sur le bouton « Créer ».
Vous recevrez par courriel la marche à suivre pour créer un mot de passe.
Vous ne voulez pas créer de compte?Aucun problème. Cliquez sur « Télécharger un reçu », puis inscrivez votre numéro de référence pour obtenir un reçu en format PDF. Si vous souhaitez un reçu en format accessible, appelez au 613-560-5000.
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Connectez-vous à l’aide de votre adresse de courriel et de votre mot de passe.
Vous avez oublié votre mot de passe? Cliquez sur « Réinitialiser le mot de passe », sous le bouton « Se connecter ». Inscrivez votre adresse de courriel. Vous recevrez par courriel la marche à suivre.
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Une fois connecté, vous aurez accès à Zone client, où vous pourrez télécharger vos reçus et consulter votre historique de paiement.
Vous pouvez facilement passer de l’anglais au français à l’aide des boutons « EN » et « FR » dans le menu en haut de la page.
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Dans la section Cartes, chaque carte que vous avez ajoutée à votre compte s’affichera en bleu.
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Pour ajouter une carte, cliquez sur la carte bleue avec le symbole « + ». Inscrivez le nom que vous souhaitez assigner à la carte dans le champ « Titulaire de la carte », le *numéro de référence, et le montant payé, puis cliquez sur « Add ».
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Cliquez sur une carte bleue pour :
Vous pouvez dissocier une carte en cliquant sur le bouton rouge, en bas à gauche.
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Vous pouvez aussi consulter des renseignements en les recherchant par Trajet ou par Paiement À l’aide du champ dans le coin supérieur gauche, vous pouvez trouver des trajets ou des paiements en les recherchant par date.
Dans la section Trajets, vous verrez le circuit, la date, l’heure et le tarif de chaque trajet. Cliquez sur un trajet pour consulter des renseignements supplémentaires, comme l’heure de début et de fin et la destination.
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Dans la section Paiements, , vous trouverez des renseignements comme le tarif payé et la date de facturation. Cliquez sur un paiement pour consulter des renseignements supplémentaires, comme le circuit et la date et l’heure du trajet. Vous pouvez aussi télécharger vos reçus dans cette section.
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