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Service à la clientèle

Tous les membres de l’équipe d’OC Transpo font du service à la clientèle leur priorité, avec des renseignements en temps réel disponibles dans une vaste gamme de réseaux et nos employés vêtus d’un gilet rouge sur place dans les stations de l’O-Train pour vous aider pendant votre trajet.

Les membres de l’équipe d’OC Transpo font du service à la clientèle leur priorité.

Nous sommes là pour vous y amener – avec soin.

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Tél.: 613-560-5000

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925 chemin Belfast
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Service Option du menu téléphonique
Para Transpo – Réservation*Note sur les réservations, annulation*Note sur les annulations, renseignements sur le compte et inscription 1
Renseignements sur les horaires et planification des trajets 2
Presto, tarifs, rabais, parcs-o-bus, permis de stationnement Vélo secure et coupons de taxi 3
Soutien à la clientèle 4
Signalement d’inquiétudes concernant la sécurité personnelle (ces appels seront acheminés à l’Unité des agents de sécurité spéciaux) 5
Objets perdus 6

*Les demandes de réservation de trajets de Para Transpo sont acceptées seulement entre 7 h et 17 h.

**Les demandes d’annulation sont acceptées entre 6 h et 0 h 30.

Heures d’ouverture

Lundi au vendredi
7 h à 21 h
Samedi
8 h à 21 h
Dimanche
9 h à 17 h

Coordonnées principales

Centre de détresse d’Ottawa

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Tél.: 613-238-3311

En collaboration avec OC Transpo

L’approvisionnement est administré par les Services de l’approvisionnement de la Ville d’Ottawa.

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Tél.: 613-580-2424 ext. 25186

Occasions de partenariats

Centres de service à la clientèle

Le Centre de service à la clientèle du Centre Rideau est le seul ouvert à l’heure actuel.

Nous recommandons aux clients de prendre rendez-vous en téléphonant au 613-560-5000.

Tous les autres centres de service à la clientèle d’OC Transpo demeurent fermés pour le moment

Centre Rideau

La Ligne virtuelle fait l’objet d’un entretien et sera remise en ligne prochainement. Nous nous excusons de tout désagrément pouvant en résulter.

Lundi au vendredi
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9 h 30 à 16 h
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St-Laurent

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Para Transpo

Information & ParaPaie

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Transport en commun accessible

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a/s Spécialiste en transport en commun accessible d’OC Transpo
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Objets perdus

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Heartwood House : Au cœur de la vie

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Tél.: 613-563-4011

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