Mises à jour relatives à la COVID‑19
Nouvelles récentes :
Le transport en commun dans la capitale du Canada
Nouvelles
Sécurité : actualités
OC Transpo est la première société de transport en commun canadienne à participer au Programme d’engagement en matière de santé et de sécurité de l’APTA
OC Transpo est la première société de transport en commun canadienne à participer au Programme d’engagement en matière de santé et de sécurité de l’American Public Transit Association (APTA), un programme en vertu duquel les sociétés de transport en commun s’engagent fermement à prendre toutes les mesures nécessaires pour offrir des services sécuritaires à leurs usagers durant la pandémie de COVID-19.
Services : actualités
Retour à l’école – Nous sommes prêts pour vous
Mise à jour 9 septembre : Nous avons ajouté des trajets en mi-journée pour faciliter les déplacements des étudiants qui finissent plus tôt.
Le service offert aux étudiants des écoles secondaires et intermédiaires d’Ottawa reprend avec le début de l’année scolaire. Il s’applique aux circuits d’autobus de la série 600 et comprend le service scolaire spécial sur certains circuits d’autobus réguliers.
Nous travaillons en étroite collaboration avec les quatre conseils scolaires, l’Ottawa Student Transportation Authority et le Consortium de transport scolaire d’Ottawa à l’élaboration des plans de la rentrée scolaire de cette année.
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COVID-19 : actualités
Un porte à porte plus sûr
Nous utilisons tous les transports en commun différemment. Prenons donc quelques minutes pour examiner les mesures qui nous permettront de nous protéger tous de la COVID-19, tout au long de nos trajets. Merci encore de votre coopération et bonne route!
Services : actualités
Début du service d’automne le 30 août
À compter du dimanche 30 août, plusieurs circuits reprendront leurs horaires habituels afin de s’adapter à l’augmentation saisonnière du nombre d’usagers des transports en commun et à l’évolution des besoins de ces derniers en raison de la COVID‑19.
Fin de la consultation sur les noms des stations du réseau de l’Étape 2
Nous tenons à remercier tous ceux et celles qui ont participé à cette passionnante activité de l’Étape 2.
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Services : actualités
Une nouvelle méthode de paiement sans contact bientôt offerte à OC Transpo
Nous travaillons de concert avec nos fournisseurs de systèmes de paiement des passages à rendre ces systèmes plus pratiques et à vous offrir plus de modes de paiement sans contact.
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COVID-19 : actualités
Les masques en tissu dans les transports en commun : Foire aux questions
À partir du 15 juin 2020, tout le monde doit porter un masque en tissu avant d’entrer dans une station, un abribus, ou de monter dans un véhicule d’OC Transpo. Il y a des exceptions.
Nous apportons ci après des réponses aux questions le plus souvent posées à propos de l’obligation de porter le masque dans les transports en commun.
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Tarifs : actualités
Rabais communautaire : appelez pour le demander ou le renouveler
Nous acceptons maintenant les demandes de rabais Communautaire et les demandes de renouvellement par téléphone.
Composez le 613-741-4390 pour soumettre votre demande de rabais Communautaire ou votre demande de renouvellement. Avant d’appeler, assurez-vous d’avoir en main les renseignements suivants afin que nous puissions traiter votre demande le plus rapidement possible :
- Votre numéro d’identification du POSPH;
- Votre numéro de carte Presto enregistré ou votre numéro d’identification de Para Transpo, ou les deux.
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Tarifs : actualités
Mise à jour sur les U-Pass d’automne
Le programme U-Pass sera de retour cet automne et offert aux étudiants à temps plein du Collège Algonquin, de l’Université Carleton, de l’Université Saint-Paul et de l’Université d’Ottawa.
Les laissez-passer U-Pass seront valides à compter du 1er septembre 2020.
Services : actualités
Réserver ou annuler en ligne des trajets de Para Transpo
Les clients de Para Transpo peuvent maintenant faire l'essai de nouveaux formulaires en ligne pour réserver un trajet ou annuler un trajet. Les deux formulaires sont adaptés aux appareils mobiles et ils sont accessibles.
Les formulaires offrent une solution de remplacement à la réservation et à l'annulation de trajets par téléphone. Vous pouvez continuer à réserver et à annuler des trajets par téléphone si vous le souhaitez.
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Services : actualitésCOVID-19 : actualités
Le Centre de service à la clientèle Rideau est ouvert, selon des heures réduites
Le Centre de service à la clientèle Rideau est ouvert, selon des heures réduites.
Nouvelles heures d’ouverture temporaires :
- du lundi au samedi, de 11 h à 19 h.
- le dimanche, de 11 h à 18 h.
Voici des moyens d'éviter d'attendre en ligne :
- Prestocard.ca
- Distributrices de billets dans les stations de l’O-Train
- Shoppers Drug Mart, Loblaws et Real Canadian Superstore
Les demandes de tarif réduit peuvent être envoyées par la poste ou par télécopieur.
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Événement : actualités
Journées-vélo 2020
D’ici le dimanche 27 septembre, la voie ouest de la promenade Sir John A. MacDonald sera fermée à la circulation automobile dans le cadre du projet sur le mieux-être en plein air de la CCN.
Tous les samedis et dimanches de l’été, entre 8 h et 16 h, seuls les cyclistes pourront circuler sur la voie ouest.