Service d’autobus de remplacement R4

Carte du service R4

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Arrêts du service R4

Que se passe-t-il lors d’une interruption non prévue sur la Ligne 4?

Si le service de train est interrompu, des techniciens spécialisés seront déployés. Nous essayerons de rétablir le service le plus rapidement possible afin de réduire l’incidence sur les clients.

Si l’on peut régler le problème en 15 minutes, le service reprendra avec un léger retard.

Parfois, des opérations ferroviaires peuvent se poursuivent durant l’interruption, en utilisant une seule voie sur une partie de la ligne. Si la reprise du service de train prend trop de temps, le service de remplacement R4 peut être mis en œuvre.

La décision de déployer le service R4 dépend de:

• L'heure
• La fréquence des trains
• La nature du problème à l’origine de l’interruption (si le problème peut être résolu en 15 minutes ou moins, le service R4 n’est généralement pas nécessaire)
• Si certains trains peuvent continuer de circuler le long d’une voie unique (dans ce cas, le service R4 n’est généralement pas nécessaire)

Si le service R4 est déployé, nous vous aiderons à déterminer où vous devez aller.