✨Célébrons les femmes inspirantes qui façonnent le transport en commun à Ottawa ✨
✨ À l’occasion de la Journée internationale des femmes, nous mettons en lumière les femmes inspirantes qui façonnent le réseau de transport en commun d’Ottawa.
Qu’elles soient ingénieures, urbanistes, opératrices ou agentes du service à la clientèle, les femmes jouent un rôle essentiel dans l’évolution et la pérennité d’OC Transpo. Leur expertise, leur engagement envers la population d’Ottawa et leur passion pour le transport en commun sont essentiels à l’amélioration du réseau de la ville.
À l’occasion de la Journée internationale des femmes, nous soulignons les réalisations et les précieuses contributions des femmes à Ottawa et au sein d’OC Transpo. Dans cet article spécial du blogue Le prochain arrêt, plusieurs femmes inspirantes du réseau de transport en commun d’Ottawa nous font part de leur parcours, de leurs réflexions et de leurs conseils.
Katrina
Agente d’information publique
À titre d’agente d’information publique, Katrina informe le public sur les sujets liés au transport en commun en répondant aux demandes de renseignements des médias et en distribuant l’information la plus récente sur les activités quotidiennes du transport en commun et les projets à long terme, comme la transition vers les autobus à émission zéro.
« J’aime le fait que chaque jour soit différent, explique Katrina. Un jour, je réponds à des demandes de renseignements des médias urgentes, et le lendemain, je suis sur le terrain avec les journalistes pour m’assurer qu’ils disposent de tout le nécessaire pour rapporter les faits concernant OC Transpo. Ça rend mon travail passionnant! »
Le parcours de Katrina vers les Communications du transport en commun n’a pas été aussi linéaire qu’on pourrait le croire. Après 15 ans en relations publiques dans l’industrie de la mode, elle est revenue à Ottawa, sa ville natale, pour entamer une nouvelle carrière et contribuer activement à sa communauté. Elle a trouvé sa voie à OC Transpo, où elle met à profit son expertise en relations publiques tout en contribuant activement à sa collectivité.
Pour Katrina, la plus grande satisfaction de son travail réside dans l’impact positif du transport en commun sur les résidents d’Ottawa.
« Le transport en commun a un impact sur toute la ville. Plus d’utilisateurs signifie moins de voitures sur la route, donc tout le monde est gagnant », explique-t-elle.
Katrina a eu la chance de collaborer avec des mentores inspirantes qui ont grandement contribué à sa réussite. Aux femmes qui aspirent à une carrière semblable, elle conseille tout simplement ceci :
« Ne vous comparez pas aux autres. Chacune trace son propre chemin. Inspirez-vous des autres, mais sans les envier. »
Alanna
Gestionnaire, Opérations du TLR, Lignes 2 et 4 de l’O-Train
Alanna est la gestionnaire des opérations du TLR pour les Lignes 2 et 4 de l’O-Train. Dans le cadre de ses fonctions, Alanna accomplit diverses tâches, notamment la négociation de contrats avec les spécialistes de la maintenance et la gestion des problèmes de service ayant une incidence sur l’expérience client.
« Ma priorité absolue, et ce que je trouve le plus gratifiant, c’est d’aider mon équipe à surmonter les obstacles pour assurer son succès », explique Alanna. Chaque jour, j’échange avec des membres du personnel à tous les échelons pour comprendre leurs préoccupations et apporter des améliorations. »
Alanna a débuté son parcours dans le domaine du transport en commun en tant qu’adjointe d’un(e) conseiller(-ière) municipal(e) à la Ville d’Ottawa, ce qui l’a ensuite menée à occuper divers postes à OC Transpo et à contribuer aux étapes 1 et 2 du projet de prolongement du réseau de l’O-Train.
« Ce qui me passionne, c’est de contribuer à des projets qui façonnent et propulsent Ottawa et qui améliorent la vie des résidents », confie-t-elle.
Pour Alanna, l’aspect le plus enrichissant de son travail à OC Transpo réside dans les relations qu’elle tisse avec ses collègues.
« Ça peut paraître banal, mais ce qui fait la richesse du travail à OC Transpo, ce sont les personnes avec qui nous collaborons. J’ai eu la chance de collaborer avec les meilleurs talents de la Ville, ce qui rend chaque rôle encore plus gratifiant, souligne-t-elle. De plus, voir notre travail prendre vie chaque jour procure une grande satisfaction. »
Alanna souligne également en avant l’importance du mentorat et du soutien entre femmes en milieu de travail.
« Nous devons éliminer les obstacles qui freinent le parcours des femmes qui nous succéderont, affirme-t-elle. Les femmes qui intègrent le marché du travail aujourd’hui ne devraient pas avoir à affronter les mêmes défis que nous. »
Kelly
Opératrice de train diesel sur les Lignes 2 et 4 de l’O-Train
Kelly, opératrice de train diesel (OTD), a mené un parcours inspirant au sein d’OC Transpo. Après avoir été conductrice d’autobus pendant 15 ans, Kelly a saisi une nouvelle occasion lorsque le recrutement d’opérateurs de train diesel a débuté pour les lignes 2 et 4 de l’O-Train.
Aujourd’hui, elle conduit et manœuvre nos véhicules ferroviaires diesel, garantit un transport sans heurts et sécuritaire pour les passagers, tout en surveillant le moteur et ses systèmes.
« Je n’aurais jamais imaginé conduire un véhicule ferroviaire diesel, et pourtant, chaque jour, ça continue de m’émerveiller », confie Kelly, qui faisait partie du tout premier groupe d’opérateurs de train diesel.
Au fur et à mesure que de nouveaux opérateurs rejoignaient l’équipe, Kelly a naturellement assumé le rôle de mentore, aidant ses collègues à apprendre et à s’épanouir dans leur poste.
« Voir la ligne et notre équipe se développer au cours des deux dernières années a été une expérience incroyablement gratifiante », souligne-t-elle. Nous visons toujours l’excellence. »
Au-delà de ses réalisations professionnelles, Kelly est fière d’être la mère de quatre filles. Pour elle, il ne fait aucun doute que ses enfants ont contribué à faire d’elle la femme forte qu’elle est devenue. À son avis, la Journée internationale des femmes représente l’occasion de célébrer les réalisations des femmes et de promouvoir l’égalité des sexes.
« Prendre davantage de mesures en faveur de l’égalité des sexes implique que toute personne reçoive un salaire et un traitement équitables, peu importe son genre », explique Kelly. Si je pouvais donner un conseil à la jeune Kelly, ce serait : Prends des risques, ose provoquer le changement. La vie est courte, alors exploite pleinement ton potentiel! »
Sabrina
Agente en chef de la sécurité
À titre d’agente en chef de la sécurité, Sabrina supervise le secteur d’activité de la Sécurité, conformité, formation et perfectionnement (SCFP), qui comprend quatre directions : Normes, enquêtes et rapports de sécurité, Formation et perfectionnement, Unité des constables spéciaux, ainsi que Conformité réglementaire et contrôle et assurance de la qualité.
« Mon portefeuille est extrêmement diversifié, et je dirige quatre groupes aux mandats très distincts, explique Sabrina. Une journée type est généralement remplie de réunions, lors desquelles je passe constamment d’un rôle à l’autre. Je suis reconnue pour ma politique de la porte toujours ouverte et pour favoriser une communication franche et transparente. »
Sabrina détient une maîtrise en criminologie avec une spécialisation en droits de la personne et sécurité. Tout au long de sa carrière, elle a occupé divers postes liés à la réglementation, à la sûreté et à la sécurité, notamment au sein de la Direction générale des services de protection et d’urgence de la Ville d’Ottawa. Elle a rejoint OC Transpo en 2016 en tant que spécialiste des opérations de transport en commun, avant d’intégrer l’équipe Conformité réglementaire, contrôle et assurance de la qualité en 2020. En 2024, elle a été promue au poste d’agente en chef de la sécurité.
« Ce sont les gens qui rendent le travail à OC Transpo particulièrement enrichissant, souligne Sabrina. J’aime travailler avec des collègues aux parcours diversifiés. Les liens que j’ai tissés ici sont précieux et m’accompagneront tout au long de ma carrière. »
Sabrina a à cœur d’apporter une contribution positive à l’évolution de notre ville.
« La Journée internationale des femmes constitue l’occasion de se soutenir mutuellement et d’encourager les femmes tout au long de leur parcours professionnel. Lorsque j’ai été nommée agente en chef de la sécurité, j’ai reçu des messages émouvants de collègues enthousiastes à l’idée qu’une femme accède à un poste de direction. Je suis fière de contribuer à ouvrir une place aux femmes au sein de la direction. »
Sarah
Constable spéciale
Sarah est constable spéciale au sein de l’Unité des constables spéciaux d’OC Transpo. Depuis 2009, Sarah veille à la sécurité du réseau de transport en commun d’Ottawa. Son rôle a évolué, et elle se concentre désormais sur l’analyse des données afin d’appuyer les enquêtes et d’améliorer la sécurité publique.
« Mon rôle au quotidien consiste à analyser et à transmettre des données sur la criminalité, une tâche essentielle au maintien de la sécurité publique, explique Sarah. Nous avons élaboré un système de suivi des comportements prédateurs et instauré une communication transparente avec le Service de police d’Ottawa afin d’améliorer l’efficacité des enquêtes. »
Sarah est également présidente de l’Ontario Special Constable Association (OSCA) depuis 2019. À ce titre, elle défend les intérêts des constables spéciaux et œuvre à l’uniformisation et à la professionnalisation de leur rôle à l’échelle provinciale.
En réfléchissant à l’impact de la Journée internationale des femmes, Sarah déclare :
« Cette journée permet de célébrer les réalisations des femmes dans le domaine de l’application de la loi et de la sécurité publique. Elle me rappelle également que les femmes d’aujourd’hui ouvrent la voie aux générations futures. En tant que mère de deux jeunes filles, je trouve ça particulièrement inspirant. »
Jacelyn
Responsable de la gestion de la construction au sein du Programme de construction du réseau de TLR
Jacelyn occupe le rôle de responsable de la gestion de la construction pour l’étape 2 du projet de l'extension de l’O-Train, et supervise les travaux de prolongement vers l’est, l’ouest et le sud. Son équipe et elle collaborent étroitement avec les entrepreneurs afin de résoudre les enjeux liés aux échéanciers, à la qualité des travaux et aux répercussions sur la circulation.
« Mon rôle consiste à concilier les priorités et à assurer une progression efficace pour mener à bien l’achèvement substantiel du prolongement vers l’est, explique Jacelyn. Je suis fière de prendre part à un projet aussi transformateur pour le réseau de transport en commun d’Ottawa. »
Avant de se joindre à la Ville d’Ottawa en 2018, Jacelyn a occupé divers postes dans le secteur de la construction, notamment comme consultante. Elle se réjouit des effets positifs que l’étape 2 du prolongement de l’O-Train aura sur la vie des résidents et apprécie tout particulièrement la complexité du projet.
Le mentorat a été déterminant dans la carrière de Jacelyn, particulièrement grâce à Chantal et à Denise du bureau de la construction ferroviaire, qui lui ont toutes deux prodigué de précieux conseils.
« Je suis reconnaissante envers les femmes qui m’ont soutenue et permis d’évoluer, confie-t-elle. »
Pour Jacelyn, la Journée internationale des femmes constitue l’occasion de souligner les progrès réalisés tout en continuant à promouvoir l’égalité.
« L’enjeu, c’est de provoquer un véritable changement et de soutenir les femmes qui nous entourent »
La Journée internationale des femmes constitue pour chacune de ces femmes une occasion privilégiée de souligner les progrès réalisés et de renforcer leur engagement envers l’égalité des sexes. En cette Journée internationale des femmes, prenons un moment pour célébrer le travail acharné, le leadership et le mentorat des femmes remarquables qui œuvrent dans le secteur du transport en commun.
Ensemble, nous accélérons le progrès vers l’égalité des sexes !