Joignez-vous à nous les 2, 3 et 4 mars pour la prochaine édition de Parlons Para Transpo!
En mars, notre équipe du service à la clientèle se rendra dans la communauté pour tenir trois séances en personne à des endroits clés à travers la ville d’Ottawa. Que vous soyez un utilisateur régulier ou occasionnel de Para Transpo, il s’agit là d’une occasion de passer nous voir, de nous poser vos questions, de nous faire part de vos inquiétudes et de parler directement avec notre équipe.
Tout le monde est le bienvenu — les clients de Para Transpo, les membres de leur famille, leurs accompagnateurs et les personnes de soutien. Aucune inscription préalable n’est requise.
Où et quand?
Joignez-vous à nous en personne à l’un de ces emplacements, aux heures et aux dates suivantes :
| Le lundi 2 mars | Hôtel de ville | Hall principal | De 10 h à 17 h | Obtenir les directions |
| Le mardi 3 mars | Centre commercial Place d’Orléans | Près de l’entrée du Rexall, entre les boutiques American Eagle et Purdys | De midi à 19 h | Obtenir les directions |
| Le mercredi 4 mars | Centre commercial Carlingwood | Carrefour communautaire | De midi à 19 h | Obtenir les directions |
Qu’est-ce que Parlons Para Transpo?
Parlons Para Transpo est une série d’événements de consultation des clients en continu. Ces séances sont conçues pour nous aider à mieux comprendre votre expérience, répondre à vos questions et vous diriger vers le soutien dont vous avez besoin.
Il n’y a pas de thème précis pour cette édition — nous sommes là pour vous écouter et vous soutenir, peu importe ce que vous avez en tête.
À quoi s’attendre?
À chaque endroit, des représentants du service à la clientèle pourront discuter avec vous individuellement. Que vous ayez des questions sur les réservations, la prestation du service, les politiques ou les caractéristiques d’accessibilité, notre équipe sera heureuse de vous aider.
Au cours de cette série, vous pourrez :
- Poser des questions sur le service de Para Transpo
- Faire part de vos inquiétudes ou de vos commentaires
- Obtenir du soutien pour les réservations ou Mon Para Transpo
- En apprendre davantage sur les initiatives en matière d’accessibilité
Après l’événement, notre équipe préparera un résumé des sujets discutés et le publiera sur octranspo.com/fr/nouvelles.
Vous avez un empêchement?
Vous pouvez tout de même participer!
Nous espérons vous voir lors d’un prochain événement Parlons Para Transpo!
- Les séances de Parlons Para Transpo ont lieu environ tous les deux mois
- Le format alterne entre des séances virtuelles et en personne, selon la saison.
- Un résumé de chaque séance est publié en ligne au cours des semaines suivant l’événement.
- Les clients peuvent envoyer des questions en tout temps à l’adresse suivante : parlons_paratranspo_talk@ottawa.ca
