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Réserver ou annuler en ligne des trajets de Para Transpo

Un chauffeur de Para Transpo et un téléphone intelligent affichant le nouveau formulaire de réservations

Les clients de Para Transpo peuvent maintenant faire l'essai de nouveaux formulaires en ligne pour réserver un trajet ou annuler un trajet. Les deux formulaires sont adaptés aux appareils mobiles et ils sont accessibles.

Vous pouvez utiliser le formulaire de réservation pour réserver un trajet le lendemain et pour les jours fériés. Le formulaire d'annulation vous permet d'annuler un trajet jusqu'à une heure avant le début de votre trajet. Une fois votre réservation ou annulation traitée, vous recevrez un courriel de confirmation.

Les formulaires offrent une solution de remplacement à la réservation et à l'annulation de trajets par téléphone. Vous pouvez continuer à réserver et à annuler des trajets par téléphone si vous le souhaitez.

Les formulaires en ligne de réservation et d'annulation de trajets resteront disponibles jusqu'à ce qu'un système de réservation en ligne complet soit prêt à l'emploi. Le système final permettra aux utilisateurs :

  • de réserver des trajets pour le lendemain et des jours fériés;
  • d'annuler des trajets;
  • de réserver des trajets réguliers (récurrents);
  • d'utiliser les renseignements sur des trajets précédents pour réserver plus facilement des trajets futurs;
  • de confirmer les heures et les détails des trajets;
  • de suivre le déplacement du véhicule pour obtenir une heure d'arrivée estimée;
  • de recevoir des rappels de trajet envoyés sur leur téléphone ou à leur adresse de courriel;
  • et bien plus encore!

Où trouver les nouveaux formulaires

Vous retrouverez les deux formulaires sous le menu Para Transpo dans l’entête du site Web.

Formulaire de réservation Formulaire d'annulation
Saisie d’écran montrant où trouver le formulaire de réservations dans la navigation.

Icône de formulaire Formulaire de réservation (lien)

Saisie d’écran montrant où trouver le formulaire d'annulation dans la navigation.

Icône de formulaire Formulaire d'annulation (lien)

FAQ sur les formulaires de réservation et d’annulation de trajets de Para Transpo