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☃ Déroulement des opérations hivernales d’OC Transpo ❄

Image - ☃ Déroulement des opérations hivernales d’OC Transpo ❄

Attention Ottawa : l’hiver est arrivé !

Chaque année, Ottawa fait face à de nombreuses tempêtes hivernales. On ne sait jamais ce que mère Nature nous réserve.

Les préparatifs commencent des mois à l’avance afin que l’on puisse continuer à offrir aux clients un service sécuritaire et fiable, quelle que soit la température. Une fois que les intempéries s’abattent sur la ville, nous sommes à pied d’œuvre sur tout le territoire, 24 heures sur 24, pour vous permettre de continuer à vous déplacer.

Jetons un coup d’œil dans les coulisses pour voir comment nous nous préparons et nous adaptons aux tempêtes hivernales.

Avant la tempête

Les équipes d’OC Transpo s’activent sur de nombreux fronts pour préparer le réseau de l’O-Train pour l’hiver, bien avant le premier flocon de neige :

  • Des barrières à neige sont installées à des endroits stratégiques pour empêcher la poudrerie.
  • Les réchauffeurs d’aiguilles sont inspectés et testés.
  • Les fils aériens qui alimentent les trains de la Ligne 1 sont inspectés et ajustés.
  • Les équipements essentiels des trains sont nettoyés et hivérisés.
  • Des bandes en carbone spécialement conçues pour l’hiver sont posées sur les pantographes de certains trains pour aider à dégager la glace du système de suspension caténaire.
  • Le chauffage des trains et les planchers chauffants sont activés.
  • Les radiateurs des stations sont testés.
  • Des ressources supplémentaires sont mobilisées pour aider au déneigement et à l’enlèvement de la neige.

Pour que le réseau de train, d’autobus et de Para Transpo fonctionne en hiver — surtout en cas de tempête — il est essentiel de bien planifier.

Si de la neige est annoncée, nous faisons de notre mieux pour affecter les autobus les plus performants. Les autobus articulés ont plus de difficulté à circuler. Lorsque c’est possible, nos autobus de 40 pieds et à deux étages sont priorisés en cas de fortes chutes de neige.

Autobus articulé de 40 pieds à la station Eagleson pendant une tempête de neige

Autobus articulé OC Transpo de 40 pieds à la station Eagleson pendant une journée enneigée.

Les pneus des autobus répondent aux critères du pictogramme représentant trois pics montagneux avec un flocon de neige. Il s’agit d’une norme nord-américaine indiquant que les pneus ont été testés pour leur performance sur la neige.

Si les conditions routières deviennent difficiles, certains arrêts d’autobus peuvent être temporairement fermés — notamment ceux situés sur des pentes. Ces arrêts sont listés sur notre site Web avec les emplacements de remplacement.

Lorsqu’on prévoit 31 cm de neige ou plus — ou d’autres conditions extrêmes — un Horaire de fortes tempêtes est mis en place. Ce plan réduit le service sur plusieurs circuits lorsque l’achalandage est faible. Moins de véhicules coincés, plus de fluidité lors du retour à la normale.

Nous vous informerons toujours à l’avance, par médias sociaux, texto ou sur notre site Web, si un horaire de tempête est en vigueur.

Pendant la tempête

OC Transpo surveille activement les conditions météo et ajuste le service de l’O-Train et des autobus selon les besoins.

En cas de neige ou de pluie verglaçante, nous collaborons avec les équipes municipales. Les Travaux publics dégagent les circuits d’autobus, les stations du Transitway et les parcs relais.

La neige est dégagée sur les quais et autour des abris pendant toute la tempête.

Des réchauffeurs d’aiguilles empêchent l’accumulation de neige sur les rails. Certains quais sont aussi chauffés. Vous verrez du personnel supplémentaire sur les quais, les sentiers et même les rails.

La nuit, les trains peuvent circuler pour éviter l’accumulation de neige ou de glace.

En cas de pluie verglaçante, nous utilisons des outils météo avancés pour :

  • Ajouter plus de bandes en carbone pour dégager la glace des fils aériens ;
  • Appliquer un produit antigivrage sur les câbles ;
  • Surveiller les conditions sur le terrain avec du personnel stratégique.
Des employés d’OC Transpo déneigent une entrée de station pendant une tempête de neige

Des employés d’OC Transpo déneigent une entrée de station O-Train pendant une tempête de neige.

Comment se préparer pour les tempêtes hivernales ?

Lors d’intempéries, se déplacer devient plus difficile. OC Transpo a plusieurs plans pour assurer vos trajets. Même sans changements à l’horaire, les routes enneigées peuvent causer des retards.

Pour votre sécurité, gardez ces conseils pour vos déplacements en tête :

  • Les trottoirs et quais peuvent être glissants. Avancez prudemment.
  • Demandez de l’aide si vous avez besoin pour monter ou descendre d’un véhicule.
  • Dans un véhicule en mouvement, asseyez-vous ou tenez-vous fermement.

Par temps hivernal, assurez-vous de prévoir suffisamment de temps et utilisez nos outils de planification pour organiser votre déplacement à l’avance :

  • Téléchargez Transit, notre appli mobile
  • Utilisez notre planificateur de trajet
  • Inscrivez-vous aux alertes courriel ou texto
  • Suivez @OC_Transpo et @OC_TranspoAide sur X ou sur Bluesky