Mise à jour du Comité au transport en commun du 10 avril
Le 10 avril, nous avons fourni une mise à jour au Comité du transport en commun sur les progrès de la feuille de route quinquennale, les préparatifs en vue du lancement de L’autobus réinventé et notre événement annuel des Prix Transecure et de conduite sécuritaire.
Si vous n’avez pas eu l’occasion de la visionner, le blogue « Le prochain arrêt » est là pour vous.
Mise à jour de la progression de la feuille de route quinquennale
Nous avons fourni une mise à jour sur notre feuille de route quinquennale, qui oriente la façon dont nous améliorons et offrons un service de grande qualité, la satisfaction de la clientèle et l’engagement des employés au cours des quatre prochaines années.
Au cours de la dernière année, nous avons progressé dans quelques secteurs clés, notamment :
- Embauche de 222 chauffeurs d’autobus et 12 chauffeurs Para Transpo.
- Amélioration de la prestation du service de la Ligne 1 de l’O-Train, passant de 97,1 pour cent à 98,8 pour cent.
- Amélioration de la prestation du service d’autobus, passant de 97,8 pour cent à 98 pour cent.
- Mise à jour des données pour permettre aux clients qui utilisent l’Appli Transit d’obtenir de meilleures prédictions d’arrivée en temps réel.
- Doublement de l’utilisation de Mon Para Transpo, le système de libre-service en ligne qui permet aux clients de Para Transpo de réserver, d’annuler et de suivre leurs déplacements rapidement.
- Ajout de quatre nouveaux autobus à émission zéro au parc automobile à la fin de l’année 2024, avec d’autres qui arriveront en 2025.
La mise à jour de 2024 comprend les indicateurs de rendement clés, les points à améliorer pour les initiatives stratégiques majeures et six nouvelles initiatives stratégiques afin de refléter nos priorités changeantes.
L’autobus réinventé
Nous lancerons L’autobus réinventé le 27 avril. Il s’agira de la plus grande et plus importante transformation du service d’autobus dans l’histoire de la ville.
Le nouveau réseau d’autobus mettra l’accent sur la fréquence, le service local dans les quartiers et les correspondances vers les Lignes 1 et 2 de l’O-Train et d’autres destinations clés.
Vous trouverez plus d’information, dont le Planificateur de trajet et les horaires finaux, sur le site octranspo.com.
Célébration des Prix Transecure et de conduite sécuritaire
Le 7 avril dernier, nous avons tenu notre cérémonie annuelle des Prix Transecure et des Prix de conduite sécuritaire. Le programme de Conduite sécuritaire récompense les chauffeurs de transport en commun qui ont un dossier de conduite exemplaire. Le programme Transecure est un programme de surveillance communautaire sur roues. Cette cérémonie annuelle récompense et souligne les actions des employés d’OC Transpo qui font preuve d’un comportement exemplaire en aidant les membres de la communauté lorsqu’ils en ont besoin.
Fin de semaine d’appréciation de la clientèle à venir
Notre réseau se transforme et les résidents d'Ottawa pourront bientôt l’explorer gratuitement.
La planification est en cours afin d’offrir un service gratuit de train, d’autobus et de Para Transpo lors d’une prochaine fin de semaine d’appréciation de la clientèle. Vous pourrez découvrir les nouvelles stations, les nouveaux trains et l’art public sur les Lignes 2 et 4 de l’O-Train. Vous pourrez également explorer avec les nouveaux circuits de L’autobus réinventé.
Restez à l’affût pour plus de détails! Nous communiquerons plus d’information une fois que la date aura été confirmée.
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Pour en savoir plus sur notre dernière mise à jour, vous pouvez regarder notre présentation ici ou lire les rapports discutés ici.
