Vous nous avez peut-être récemment entendu parler du plafonnement des tarifs. Nous avons lancé ce mois-ci le plafonnement des tarifs avec une carte Presto, un ajout très demandé à l’option de plafonnement des tarifs avec l’O-Paiement. C’est donc le meilleur moment pour vous rafraîchir la mémoire sur le plafonnement des tarifs et son fonctionnement!
Cette fois, Le blogue Le prochain arrêt , s’entretient avec Brad, gestionnaire de programme, Systèmes technologiques pour les clients, pour obtenir ses conseils concernant le plafonnement des tarifs.
Jetons un œil à toutes les façons avec lesquelles les clients d’OC Transpo peuvent tirer profit de cette option.
Qu’est-ce que le plafonnement des tarifs ?
Brad a expliqué que le plafonnement des tarifs est en fait une limite, ou un « plafonnement » des tarifs qui sont payés dans une période donnée. Une fois le plafond tarifaire atteint, tout déplacement supplémentaire effectué pendant la période est gratuit. Par exemple, un plafonnement mensuel des tarifs signifie que lorsque vous payez pour des passages simples, vous pouvez vous déplacer autant que vous le souhaitez durant tout le mois et ne jamais payer plus que le prix d’un laissez-passer mensuel.
En d’autres mots, Brad dit que « le plafonnement des tarifs signifie que même si vous finissez par beaucoup utiliser le transport en commun, vous ne paierez pas plus que si vous aviez acheté un laissez-passer mensuel. Si vous n’effectuez que quelques trajets, vous ne paierez que pour chacun d’entre eux. »
Le plafonnement des tarifs est actuellement offert pour les tarifs pour un passage simple avec l’O-Paiement sur carte de crédit, carte de débit et portefeuille mobile, ou encore avec la carte Presto. Selon la méthode de paiement que vous utilisez, le plafonnement des tarifs s’applique de manière légèrement différente.
✨ Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur chacune des options!
Plafonnement des tarifs avec l’O-Paiement
Comme ça fonctionne : Les tarifs avec l’O-Paiement sont plafonnés par jour et par mois. Cela signifie que vous pouvez passer votre carte de crédit, carte de débit ou portefeuille mobile toute la journée ou tout le mois et ne jamais payer plus que le prix d’un PasseJour ou d’un laissez-passer mensuel, selon votre utilisation du transport en commun.
L’O-Paiement est seulement offert pour le tarif adulte. Si vous êtes admissible à un tarif réduit, vous devriez plutôt utiliser une carte Presto.
Si vous possédez plus d’une carte de crédit ou de débit, assurez-vous d’utiliser la même carte ou le même portefeuille mobile chaque fois que vous effectuez un paiement. Les frais sont calculés la nuit et apparaîtront généralement sur votre relevé de carte de crédit après un ou deux jours.
Astuce de brad:Suivez vos transactions avec l’O-Paiement et téléchargez les reçus en ligne à l’adresse o-payment.octranspo.com.
Plafonnement des tarifs avec Presto
Comme ça fonctionne : Les tarifs avec la carte Presto sont plafonnés par mois uniquement. Pour commencer, chargez votre carte avec des fonds pour payer par passage, puis passez votre carte Presto sur un lecteur de cartes ou un portillon d’accès pour payer votre trajet comme d’habitude. Vos frais seront automatiquement plafonnés au prix d’un laissez-passer mensuel.
Contrairement à l’O-Paiement, le plafonnement des tarifs Presto est offert pour les tarifs réduits, de même que les tarifs pour adultes. Si vous êtes admissible au laissez-passer pour aînés, EquiPass ou Communautaire, le plafonnement des tarifs fonctionnera pour vous avec la carte Presto.
Astuce de brad:Si vous voulez vérifier combien de trajets vous avez effectués dans un mois en utilisant votre carte Presto, utilisez l’option « Faire une requête sur la carte » à une distributrice de billets et cliquez sur « Fidélité » pour voir combien de trajets vous avez effectués. Vous pouvez également vérifier votre carte dans l’appli Presto ou sur prestocard.ca/fr-ca.
Si vous payez pour une autre personne avec votre carte Presto, le tarif supplémentaire ne sera pas calculé dans votre total mensuel.
Pourquoi le plafonnement des tarifs est-il utile ?
Brad explique que le plafonnement des tarifs offre plus de flexibilité aux clients pour payer pour le transport en commun selon l’utilisation qu’ils en font. « Le plafonnement des tarifs signifie qu’on n’a jamais à se soucier à savoir si on doit acheter un laissez-passer au début du mois. Vous n’avez qu’à passer votre carte et vous déplacer, et l’O-Paiement ou Presto appliqueront automatiquement le plafonnement. »
Est-ce que le plafonnement des tarifs peut être utilisé à bord de Para Transpo ?
Le plafonnement des tarifs avec l’O-Paiement et Presto s’applique sur les déplacements avec Para Transpo. Si vous payez pour un tarif adulte, vous pourriez être intéressé par la flexibilité du paiement avec une carte de crédit ou de débit avec l’O-Paiement. Si vous êtes admissible à un tarif réduit, Presto est la meilleure option pour vous.
Lorsque vous comptez vos déplacements mensuels, il est important de vous rappeler que les tarifs ruraux de Para Transpo ne sont que partiellement calculés pour le plafonnement des tarifs puisque le tarif rural est calculé sur le tarif de base et un tarif supplémentaire. Le tarif de base est calculé selon un plafonnement quotidien ou mensuel, mais pas les frais supplémentaires.
Prenons l’exemple d’un client avec un tarif pour aînés qui effectue un trajet en zone rurale.
Here’s how the cap would work:
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3,20 $ (tarif de base) calculés dans le total mensuel
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7,55 $ (frais supplémentaires) non calculés dans le total mensuel
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Total payé pour le tarif = 10,75 $
Qu’en est-il du plafonnement des tarifs à bord de la STO ?
Le plafonnement des tarifs avec Presto ne s’appliquera pas si vous amorcez votre trajet avec la STO. Cela est dû au fait que les tarifs par déplacement sont facturés selon les tarifs du réseau de transport en commun de départ. Si vous effectuez souvent des correspondances vers la STO, vous devriez continuer d’acheter un laissez-passer mensuel sur votre carte Presto.
O-Payment is not available on STO.
Où puis-je obtenir plus d’information concernant les tarifs ?
Vous pouvez consulter la page de tarifs pour obtenir de l’information sur les options tarifaires actuelles.
