Le 18 mars, c'est la Journée d'appréciation des opérateurs et travailleurs du transport en commun!
Assurer le bon fonctionnement d'un service de transport en commun demande le travail de nombreuses personnes dans l'ombre. Notre personnel fait de tout : conduire les autobus, les trains et le Para Transpo, nettoyer et réparer les véhicules, planifier les horaires des autobus et des trains, répondre aux questions des clients, former les nouveaux opérateurs, assurer la surveillance du réseau, produire des cartes et des renseignements, veiller à ce que tout se déroule conformément aux règlements, et bien plus encore.
En l'honneur de la Journée d'appréciation des opérateurs et travailleurs du transport en commun, Le Blogue Le prochain Arrêt est heureux de partager un poème dédié à tous ceux et celles qui se présentent chaque jour pour consacrer leur temps et leur énergie à garder Ottawa en mouvement.
Chauffeurs, opératrices d’autobus ou de train
De service le jour, le soir, même au p’tit matin
C’est d’un facile abord
Que vous recevez nos clients à bord
Avec assurance, vous maniez le volant
Et au bon moment, freinez tout doucement
Nous contemplons avec fierté
La dignité que conférez à l’uniforme que vous portez
Nous vous en saurons gré
À ceux et celles qui ont tracé notre circuit
Nous disons un grand merci
Grâce à vos calculs sophistiqués
Le service est peaufiné
Chaque arrêt soigneusement placé
Limites à respecter, bouchons à éviter
Assumant avec sérieux votre responsabilité
Envers les tarifs que l’on vous a confiés
Nous tenons à vous en remercier
À nos mécaniciens et mécaniciennes brevetés
Maintenant notre parc en bon état de rouler
Soumettant les autobus à de rigoureux examens
Et, s’il le faut, les remettant à bien
Lorsqu’une pièce doit être changée
Nul besoin de le demander
Qu’il s’agisse d’une soupape de moteur
Ou de d’une vanne de climatiseur
Prière d’agréer notre reconnaissance de votre vigilance
À l’équipe d’entretien de nos installations
Notre plus sincère considération
Vous vous assurez de la propreté
de nos véhicules et propriétés
Chasse-neige, dépanneuses, déblayeurs
Tractopelles et élévateurs
Tous ces engins de maintenance
Vous les employez avec aisance
Merci de votre souci d’excellence
Aux constables spéciaux de sécurité
Patrouillant nos stations et quais
Portant secours et premiers soins
À quiconque en a besoin
Chers contrôleurs et contrôleuses des tarifs
Veillant sur votre lecteur d’un œil attentif
Incitant chaque client franchissant les portillons
D’acquitter dûment sa juste portion
De votre application fidèle des règlements, nous vivons mieux collectivement
À nos analystes informatiques
Techniciens, experts en réseautique
Vous traduisez en langue binaire
Arrêts, coordonnées, circuits et horaires
Ces informations fort compliquées
Que le papier ne sait capter
Et que vous nous transmettez
En toute sécurité
Soyez assurés de notre gratitude pour votre aptitude
Et enfin, à tous ceux et celles
Qui assurent un excellent service à la clientèle
Tenant des entretiens adaptés et individuels
En personne, par téléphone ou par courriel
Pour tous ceux qui bavardent avec nous par vidéo
Et aux héros des médias sociaux
Portant une oreille attentive à notre rétroaction
Et fournissant des réponses à toutes nos questions
Pour votre chaleureux appui, nous disons un grand merci!
À toutes et chacun des employés d’OC Transpo
Chapeau!
