Rien de plus simple que d’obtenir et d’utiliser une carte Presto. Suivez ces trois étapes simples.
Presto sur votre portefeuille mobile (Google Pay ou Apple Pay)
La carte Presto sur ces applications n’est pas un moyen de paiement accepté à bord des autobus d’OC Transpo, aux portillons d’accès de l’O-Train ou auprès de Para Transpo.
Utilisez une carte de débit Interac®, une carte Visa, une carte Mastercard ou un portefeuille mobile (Google Pay ou Apple Pay) pour payer.
Il s’agit d’une carte rechargeable 4,00 $ qui n’a pas de date d’expiration et qui peut être utilisée pour beaucoup d’autres circuits que ceux d’OC Transpo! Vous pouvez l’utiliser à bord des autobus d’OC Transpo et de l’O-Train, auprès de Para Transpo et même dans les autobus de la STO et d’autres réseaux de transport en commun en Ontario.
Elle contient les titres pour passage simple, les laissez-passer mensuels et les correspondances, ce qui rend les déplacements super pratiques.
Lorsque vous utilisez votre carte Presto, le système effectue automatiquement le suivi de vos déplacements et calcule le tarif le moins cher en fonction de la fréquence à laquelle vous utilisez les transports en commun.
Les correspondances sont entièrement gratuites! Lorsque vous utilisez votre carte, vous avez jusqu’à 105 minutes en dehors des heures de pointe et jusqu’à 90 minutes lors des heures de pointe pour changer d’autobus, de train ou de véhicule de Para Transpo sans payer de nouveau.
Vous n’avez qu’à balayer votre carte devant le lecteur comme à l’habitude au moment d’embarquer à bord du prochain véhicule.
Pas du tout — vous pouvez tout faire en ligne. Vous n’avez qu’à vous rendre au cartepresto.ca ou à utiliser l’application Presto officielle. Vous pouvez recharger votre carte, acheter des laissez-passer, configurer le chargement et le renouvellement automatiques, effectuer le suivi de vos déplacements et même signaler la perte ou le vol d’une carte.
C’est sûr et rapide!
Vous pouvez vous procurer une carte Presto pour 4,00 $ aux emplacements suivants:
En personne au Centre de service à la clientèle d’OC Transpo du Centre Rideau ou:
Dès que vous recevez votre carte, vous devez l’enregistrer sur le site cartepresto.ca ou remplir le formulaire d’enregistrement de votre carte Presto et le faire parvenir par la poste au Centre du service à la clientèle de Presto. L’enregistrement vous permet:
Avant de profiter d’un tarif réduit (EquiPass, Communautaire ou Accès) auquel vous avez droit, vous devez apporter votre carte et une pièce justifiant votre admissibilité au Centre de service à la clientèle d’OC Transpo du Centre Rideau. Après avoir acheté et configuré votre carte, vous pouvez la charger.
Vous pouvez vous procurer une carte Presto avec tarif réduit pour préados ou aînés dans un Centre de service à la clientèle d’OC Transpo ou à la succursale Shoppers Drug Mart participante du Centre Rideau. Le tarif réduit pour préados s’afficherant comme Enfant dans le système de Presto.
Si vous avez enregistré votre carte et que vous la perdez ou vous la faites voler, vous pouvez transférer votre solde sur une nouvelle carte:
Transférez vos renseignements par téléphone ou en ligne.
Veuillez noter que vous devez payer en argent comptant l’intégralité du tarif prévu tant que votre nouvelle carte n’est pas active et que le transfert n’est pas terminé.
Plusieurs options pratiques vous permettent d’ajouter des fonds à votre carte Presto :
Si vous chargez votre carte en ligne ou par téléphone, vous devez le faire à raison d’au moins 0,05 $ à la fois. Votre compte ne peut pas dépasser 1 000 $. Les lecteurs de cartes des autobus sont actualisés au moins trois fois par jour. Assurez‑vous de prévoir assez de temps pour que votre achat en ligne soit activé lorsque vous montez dans l’autobus. Lorsque votre carte est chargée, vous devez la balayer devant un lecteur de cartes dans un délai de 30 jours pour finaliser la transaction.
Assurez-vous qu’il y a toujours de l’argent sur votre carte en configurant le chargement automatique :
Vous pouvez télécharger un laissez-passer mensuel sur votre carte jusqu’à 14 jours avant le début du mois. Avant de prendre les transports en commun avec votre laissez-passer, vous devez activer celui-ci en balayant votre carte devant un lecteur Presto le premier ou après le premier jour du mois. Votre laissez-passer mensuel ne sera pas valable tant que vous ne l’aurez pas fait, et le système ne considérera pas que vos trajets sont payés.
Assurez-vous de toujours avoir un laissez-passer chargé dans votre compte en configurant le renouvellement automatique. Vos paiements seront traités dans les six jours précédant le début du mois. Pour arrêter de charger le laissez-passer du mois suivant, il suffit d’annuler le renouvellement automatique avant le 20e jour du mois en cours. Au début du mois, vous devez balayer votre carte devant le lecteur lors d’un trajet normal pour activer la recharge de votre carte Presto. Votre laissez-passer mensuel ne sera pas valide tant que vous ne l’aurez pas fait, et le système ne considérera pas que vos trajets sont payés.
Utilisez votre carte à bord des autobus d’OC Transpo, de l’O‑Train ou des véhicules de Para Transpo. C’est aussi simple que ça.
Modes de paiement :
Modes de paiement :
Minibus de Para Transpo :
Dans les fourgonnettes et les taxis :
Lorsque votre carte est chargée et prête à être utilisée, vous pouvez l’utiliser pour payer vos déplacements. Que vous utilisiez votre carte pour payer un trajet à la fois ou comme laissez-passer, balayez-la toujours devant un lecteur lorsque vous montez à bord. Les lecteurs se trouvent près des portes des autobus et aux portillons d’accès aux stations de l’O-Train.
Lorsque vous balayez votre carte, Presto calcule automatiquement le tarif et le prélève de votre compte, au besoin.
Vous pourriez recevoir une amende si vous montez à bord d’un véhicule sans balayer votre carte (et si aucun laissez-passer ou aucune correspondance ne se trouve sur votre carte).
En balayant votre carte chaque fois que vous prenez les transports en commun, vous nous aidez également à mieux planifier nos niveaux de service. Nous examinons le nombre de balayages sur nos différents trajets et en tenons compte au moment d’élaborer les horaires.
Ajoutez un laissez-passer mensuel à votre carte Presto ou chargez-y des fonds pour payer un trajet à la fois. Dans les minibus, balayez votre carte devant le lecteur rouge. À bord des taxis et des fourgonnettes, présentez votre carte Presto au chauffeur une fois à bord. Le chauffeur balayera votre carte devant le lecteur de cartes à puce Presto situé à l’avant du véhicule.
Si vous utilisez une carte Presto pour un déplacement rural, assurez-vous d’ajouter des fonds à votre carte. Vous ne pouvez pas utiliser un laissez-passer mensuel pour payer un trajet rural.
Apprenez-en davantage sur les tarifs de Para TranspoVous pouvez partager votre laissez-passer mensuel Presto avec quelqu’un qui peut l’utiliser quand vous n’en avez pas besoin. Si un tarif réduit a été activé sur votre carte (p. ex. aîné ou préado), vous pouvez uniquement la prêter à quelqu’un qui remplit également les mêmes conditions requises. Les cartes Presto sur lesquelles se trouve un laissez-passer EquiPass, Communautaire ou Accès ne peuvent pas être partagées.
Si vous réglez un trajet à la fois à bord d’un autobus ou d’un véhicule de Para Transpo, vous pouvez utiliser le solde de votre carte Presto pour payer le déplacement d’autres personnes voyageant avec vous. Voici comment faire :
Le système ne permet actuellement pas le paiement de plusieurs passages en même temps à l’aide d’une carte Presto à une station de l’O-Train. Vous pouvez payer le passage d’une deuxième personne en argent comptant ou à l’aide d’une carte de crédit à une distributrice de billets.
La période de correspondance débute quand votre carte Presto est balayée devant un lecteur de titres de transport. Cette période dure 90 ou 105 minutes selon le moment de la journée.
Lorsque vous payez avec une carte Presto, vous pouvez effectuer une correspondance entre les autobus, l’O-Train et les véhicules de Para Transpo pendant cette période, sans frais supplémentaires.
Comme les déplacements avec Para Transpo doivent être réservés à 90 minutes d’intervalle, il n’est pas possible d’obtenir de correspondance pour la majorité des déplacements ordinaires.
Vous pouvez utiliser votre laissez-passer Presto et une correspondance valide pour vous déplacer à bord de tous les autobus de la STO, sans supplément. Balayez simplement votre carte. Vous ne pouvez pas utiliser le solde de votre carte Presto pour commencer votre trajet à bord d’un autobus de la STO.
Vous pouvez utiliser votre carte Presto dans les réseaux de certains organismes de transport en commun ontariens. Consultez la page Tarifs des agences de transport en commun pour obtenir la liste des organismes participants et leurs tarifs.
Vous pouvez gérer votre compte Presto en ligne en toute simplicité, sécurité et commodité. Vous pouvez réaliser la plupart des actions sur le site cartepresto.ca. Remarque : Vous pouvez uniquement activer un tarif réduit (aînés, préados, Communautaire ou Accès) en personne aux endroits approuvés.
Vous pouvez également télécharger l’application PRESTO officielle (Android, Apple) pour disposer d’un moyen simple et facile de gérer et de charger instantanément votre carte où que vous soyez.
Gestion de votre carte PrestoLes cartes Presto sur les comptes Apple Wallet et Google Wallet ne sont pas acceptées pour le paiement des déplacements avec OC Transpo. Elles ne sont pas non plus acceptées à bord des autobus d’OC Transpo, aux portillons d’accès de l’O-Train ou auprès de Para Transpo. L’application Presto bloque la configuration mobile pour éviter les problèmes de paiement.
Utilisez votre carte Presto pour accéder aux tarifs réduits ou effectuer une correspondance avec la STO. Vous pouvez également utiliser une carte de débit, une carte de crédit ou votre téléphone avec l’O Paiement pour payer le tarif adulte. Avec l’O Paiement, les frais sont plafonnés à 12,00 $ par jour et à 135,00 $ par mois. Une fois ce plafond atteint, vous pouvez vous déplacer gratuitement pour le reste du mois.
L’O-Paiement facilite et accélère les déplacements avec OC Transpo.
Payez votre titre de transport en présentant une carte de débit Interac®, une carte Visa, une carte Mastercard ou un portefeuille mobile (Google Pay ou Apple Pay) devant les lecteurs de cartes situés dans les autobus et aux portillons des stations de l’O-Train.