ParaPaie

Logo de ParaPaieParaPaie est un nouveau système sans carte qui vous permet de payer à l’avance les tarifs de Para Transpo. Il vous suffit d’ouvrir un compte, de charger de l’argent ou un laissez-passer mensuel, puis de réserver vos trajets et vous voilà parti. Pas besoin d’argent ni d’une carte Presto.

ParaPaie ne peut pas être utilisé pour payer des trajets avec les autobus d’OC Transpo ou l’O-Train.


Première utilisation de ParaPaie

  1. Ouvrez votre compte en appelant la ligne d’information sur le service de transport en commun au 613-741-4390 ou au 613-741-5280 (ATS) et donnez votre numéro d’identification de Para Transpo.Le site Web de ParaPaie affiché sur un écran d'ordinateur et sur un téléphone intelligent
    • Si vous voulez charger votre compte en ligne, vous devez également :
      1. fournir votre adresse de courriel.
      2. Vous recevrez alors un courriel contenant des directives pour activer votre compte et charger de l’argent ou un laissez-passer.
  2. Chargez un laissez-passer mensuel (laissez-passer ParaPaie) ou de l’argent pour payer vos déplacements à l’unité (portefeuille électronique) en ligne, en personne, par téléphone ou par poste.
  3. Réservez vos trajets et vous voilà parti - Votre tarif est automatiquement payé lorsque vous réservez et, si vous annulez, un remboursement sera effectué dans votre compte.

Chargement de votre compte ParaPaie

Vous pouvez charger votre compte ParaPaie avec de l’argent pour payer vos déplacements à l’unité (portefeuille électronique), un laissez-passer mensuel ou les deux.

Vous pouvez charger votre compte de quatre façons pratiques.

*Banques approuvées : BMO, TD, RBC et Banque Scotia

Façons de payer

Modes de paiement acceptés

En ligne

Connexion

  • Carte de crédit
  • Débit Visa
  • Interac® en ligne*

Par téléphone

613-741-4390
ATS : 613-741-5280

  • Carte de crédit
  • Débit Visa

En personne

Centres de service à la clientèle :

  • Centre Rideau
  • Lincoln Fields
  • St-Laurent
  • Place d’Orléans
  • Argent comptant
  • Carte de débit
  • Carte de crédit

Par la poste

Ville d’Ottawa
À l’attention de : Para Transpo
925, chemin Belfast, Ottawa (Ontario)   K1G 0Z4

Veuillez inscrire votre nom et votre numéro d’identification de Para Transpo.

  • Chèque

Payez vos déplacements à l’unité (portefeuille électronique)

Le portefeuille électronique vous permet de déposer de l’argent dans votre compte et de payer vos trajets avec Para Transpo au fur et à mesure. Un chargement minimal ($) est requis lorsque vous versez des fonds dans le portefeuille électronique.

Vous pouvez utiliser les fonds qui sont dans votre portefeuille électronique pour :

  • payer vos déplacements à l’unité;
  • acheter un laissez-passer mensuel.

Déplacez-vous tout le mois avec votre laissez-passer ParaPaie

Le laissez-passer ParaPaie vous permet d’effectuer un nombre illimité de trajets avec Para Transpo au cours d’un mois donné. Le coût du laissez-passer électronique mensuel est le même que celui du laissez-passer Presto.

Vous ne pouvez pas utiliser votre laissez-passer mensuel :

  • Pour prendre les autobus d’OC Transpo et les trains de la Ligne Trillium (O-Train).
    • Vous devrez charger votre laissez-passer mensuel sur une carte Presto afin de l’utiliser pour payer pour les trajets avec OC Transpo et avec Para Transpo.
    • Vous devrez présenter une preuve d’achat Presto (reçu de requête) à l’embarquement lorsque vous utilisez un laissez-passer mensuel Presto avec Para Transpo.
  • Pour payer des trajets à l’intérieur de la zone rurale de Para Transpo. (pdf)
    • Vous pouvez payer le tarif forfaitaire unique ($) avec de l’argent provenant de votre portefeuille électronique ou avec de l’argent comptant.

Besoin d’aide?

Découvrez notre page d’aide étape par étape ParaPaie

Appelez la ligne d’information sur le transport en commun d’OC Transpo en composant le 613-741-4390 ou le 613-741-5280 (ATS).

Rendez-vous à un Centre de service à la clientèle :

  • Centre Rideau
  • Lincoln Fields
  • St-Laurent
  • Place d'Orléans
Image biffée d'une carte Presto passée devant un lecteur. Texte en arrière-plan: Les aînés ne payent pas le mercredi

Les aînés ne payent pas le mercredi

Avis aux aînés : pas besoin d’utiliser votre carte le mercredi!

Ligne de la Confédération de l’O-Train - Soyez prêts pour l’O-Train

Soyez prêts pour l'O-Train
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