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COVID-19

L’éclosion du nouveau coronavirus (COVID-19) change rapidement. Santé publique Ottawa (SPO) reconnaît qu’il existe des services essentiels – dont le transport en commun – qui doivent être maintenus pour permettre à la ville de fonctionner. OC Transpo travaille de près avec Santé publique Ottawa afin de rendre le transport en commun le plus sécuritaire possible. Chemin faisant, à chacune des étapes, notre priorité demeure la santé et la sécurité de nos employés et de nos clients.

De concert avec SPO et le Bureau de gestion des mesures d’urgence de la Ville d’Ottawa, nous assurons de manière proactive le suivi des cas de COVID‑19 parmi les membres du personnel d’OC Transpo et veillons à intervenir rapidement.

Veuillez consulter cette page régulièrement pour obtenir des mises à jour ou suivez-nous sur Twitter @OC_Transpo.


COVID-19 : actualités

Répercussions du confinement provincial sur les services

Attention icon

Mise à jour : La plupart des trajets scolaires sont suspendus jusqu’à ce que les écoliers retournent en classe.

En raison du confinement décrété à l’échelle de la province qui entrera en vigueur le samedi 26 décembre, OC Transpo fermera tous les Centres de service à la clientèle jusqu’à nouvel ordre.

Voici d’autres moyens à votre disposition pour vous acquitter du tarif :

  • cartepresto.ca
  • Distributrices de billets dans les stations de l’O-Train
  • Les magasins Shoppers Drug Mart, Loblaws et Real Canadian Superstore (selon les heures d’ouverture)

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Image - Vous pouvez vous déplacer avec OC Transpo en toute confiance
Sécurité : actualitésCOVID-19 : actualités

Vous pouvez vous déplacer avec OC Transpo en toute confiance

Déplacez-vous en toute confiance tout au long de votre voyage.

De l’embarquement dans l’autobus jusqu’à la sortie au portillon d’accès notre engagement envers les normes de santé et de sécurité les plus élevées vous accompagne à chaque étape du chemin.

Surveillez les affiches de sécurité de notre réseau de transport en commun.

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Image - OC Transpo est la première société de transport en commun canadienne à participer au Programme d’engagement en matière de santé et de sécurité de l’APTA
Sécurité : actualitésCOVID-19 : actualités

OC Transpo est la première société de transport en commun canadienne à participer au Programme d’engagement en matière de santé et de sécurité de l’APTA

OC Transpo est la première société de transport en commun canadienne à participer au Programme d’engagement en matière de santé et de sécurité de l’American Public Transit Association (APTA), un programme en vertu duquel les sociétés de transport en commun s’engagent fermement à prendre toutes les mesures nécessaires pour offrir des services sécuritaires à leurs usagers durant la pandémie de COVID-19.

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Image - Retour à l’école – Nous sommes prêts pour vous
Services : actualitésCOVID-19 : actualités

Retour à l’école – Nous sommes prêts pour vous

Mise à jour 9 septembre : Nous avons ajouté des trajets en mi-journée pour faciliter les déplacements des étudiants qui finissent plus tôt.

Le service offert aux étudiants des écoles secondaires et intermédiaires d’Ottawa reprend avec le début de l’année scolaire. Il s’applique aux circuits d’autobus de la série 600 et comprend le service scolaire spécial sur certains circuits d’autobus réguliers.

Nous travaillons en étroite collaboration avec les quatre conseils scolaires, l’Ottawa Student Transportation Authority et le Consortium de transport scolaire d’Ottawa à l’élaboration des plans de la rentrée scolaire de cette année.

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Image - Mise à jour: masques en transit
COVID-19 : actualités

Mise à jour: masques en transit

Lorsque le port du masque est devenu obligatoire dans toutes les stations et dans tous les véhicules d’OC Transpo, des masques ont été distribués gratuitement afin que la transition se fasse en douceur. Pour faire suite aux commentaires des usagers des transports en commun, OC Transpo continuera de distribuer gratuitement des masques jusqu’à la fin du mois du juillet.

Entre les 13 et 17 juillet, Centraide de l’Est de l’Ontario a également vendu des masques dans les stations les plus fréquentées. Le produit de cette vente permettra d’offrir des masques aux personnes les plus vulnérables d’Ottawa.

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Image - Un porte à porte plus sûr
COVID-19 : actualités

Un porte à porte plus sûr

Nous utilisons tous les transports en commun différemment. Prenons donc quelques minutes pour examiner les mesures qui nous permettront de nous protéger tous de la COVID-19, tout au long de nos trajets. Merci encore de votre coopération et bonne route!

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Image - Merci de porter un masque
COVID-19 : actualités

Merci de porter un masque

22 juin

Lors de la première semaine où le port du masque était obligatoire à bord 90 % des usagers ont porté un masque.

Merci de continuer à rendre le tranport en commun plus sécuritaire pour tous.

Vidéo : Merci | Reprise des services complets d’OC Transpo

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Image - Les masques en tissu dans les transports en commun : Foire aux questions
COVID-19 : actualités

Les masques en tissu dans les transports en commun : Foire aux questions

À partir du 15 juin 2020, tout le monde doit porter un masque en tissu avant d’entrer dans une station, un abribus, ou de monter dans un véhicule d’OC Transpo. Il y a des exceptions.

Nous apportons ci après des réponses aux questions le plus souvent posées à propos de l’obligation de porter le masque dans les transports en commun.

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Image - Ce que nous faisons pour votre sécurité
COVID-19 : actualités

Ce que nous faisons pour votre sécurité

1 juin

En prévision de la hausse de l’achalandage et du rétablissement des niveaux de service saisonnier normaux, les mesures de santé et de sécurité suivantes entreront en vigueur le lundi 15 juin 2020 :

  • le port obligatoire de masques en tissu pour les clients et les employés;
  • les écrans de protection;
  • l’embarquement par l’avant;
  • le paiement du passage à l’avant;
  • les distributeurs de désinfectant pour les mains dans les stations;
  • la limite d’un client par déplacement dans les véhicules de Para Transpo.

Notre objectif est d’assurer le mieux possible la sécurité de nos clients et de nos employés.

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Image - Distributeurs de désinfectant à les stations de la Ligne 1
Ligne 1 : actualitésCOVID-19 : actualités

Distributeurs de désinfectant à les stations de la Ligne 1

22 avril

Des distributeurs de désinfectant pour les mains sont installés cette semaine dans toutes les stations de la Ligne 1 pour les usagers qui continuent d’utiliser le transport en commun pour leurs déplacements essentiels.

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Changements à venir dans les services de bus

29 mars

À compter de demain 30 mars, les horaires seront ajustés sur toutes les lignes de bus.

OC Transpo surveillera le service de transport en commun adapté. Nous donnerons la priorité aux changements qui gardent suffisamment d'espace disponible dans les autobus et aux changements qui répondent aux besoins de déplacement des services essentiels en fonction des commentaires reçus des clients et du personnel.

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Image - Changements de service du 30 mars
Services : actualitésCOVID-19 : actualités

Changements de service du 30 mars

27 mars

À compter du lundi 30 mars, le service de semaine sera assuré selon le niveau de service du samedi sur la plupart des circuits.

Ce changement reflète la baisse de l’achalandage. Le service sera toutefois assuré dans tous les quartiers, et les services essentiels seront maintenus.

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