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Accessibilité

Une femme en fauteuil roulant monte à bord de l'O-Train. Exemples de marqueur d’orientation et de bordure de quai tactiles
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Plus de besoin de réappliquer au laissez-passer Communautaire

À compter du 19 septembre, le laissez-passer communautaire d'OC Transpo sera automatiquement renouvelé tous les deux ans pour les clients qui y sont inscrits. Pas besoin de refaire une demande!

Les laissez-passer communautaires n'expirent que lorsqu'un client atteint l'âge de 65 ans ou lorsqu'il n'est plus admissible au Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées (POSPH).

Nous avons travaillé directement avec le POSPH sur cette initiative afin de réduire les étapes pour les clients et d'améliorer leur expérience. Le personnel du POSPH et d'OC Transpo confirmera l’admissibilité des clients chaque année.

Le laissez-passer communautaire permet aux clients inscrits au POSPH de bénéficier d'une réduction sur les titres pour un passage simple et les laissez-passer mensuels. Il est valide sur tous les circuits d'autobus d'OC Transpo, de l'O-Train et les trajets de Para Transpo.

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Image - Para Transpo, c’est encore mieux qu’avant.
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Para Transpo, c’est encore mieux qu’avant.

OC Transpo présente Mon Para Transpo!

Ce NOUVEAU système libre-service permet aux usagers de Para Transpo de gérer rapidement et facilement leurs déplacements :

  • Réservez et annulez vos trajets.
  • Suivez l’arrivée de votre véhicule.
  • Accédez à cette application à partir de votre ordinateur, téléphone ou tablette utilisant le système d’exploitation Windows, Mac, IOS ou Android

À chaque déplacement, gagnez en autonomie et confiance. Si vous avez un compte ParaPaie, vous y avez déjà accès! Pour commencer, vous n’avez qu’à vous connecter au moyen de votre numéro de client ParaPaie ou de votre courriel et mot de passe. Inscrivez-vous à Mon Para Transpo dès aujourd’hui! S'il vous est impossible d'utiliser le portail web Mon Para Transpo, composez le 613-560-5000 ou ATS 613-244-4833.

En savoir plus sur Para Transpo, c’est encore mieux qu’avant.

Image - Projet pilote hivernal du Programme Vélo bus
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Projet pilote hivernal du Programme Vélo bus

Bonne nouvelle pour les cyclistes qui roulent à vélo en toute saison; cette année, le Programme Vélo bus est maintenu pendant l’hiver!

Tout au long de l’hiver et jusqu’au printemps, tous les autobus à deux étages seront équipés d’un support pour bicyclettes qui permettra aux cyclistes de continuer à faire un bout en autobus, et le reste à vélo.

Le Programme Vélo bus de cet hiver permettra de démontrer dans quelle mesure les supports pour bicyclettes résistent aux opérations en toute saison.

Pour obtenir des renseignements supplémentaires sur le Programme, consultez la page Vélos à bord.

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Image - Améliorer l’accessibilité du transport en commun grâce au Service de relais vidéo canadien
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Améliorer l’accessibilité du transport en commun grâce au Service de relais vidéo canadien

Nous avons amélioré notre service pour les personnes sourdes, malentendantes ou ayant un trouble de la parole en offrant un nouveau moyen de communiquer avec OC Transpo.

En savoir plus sur Améliorer l’accessibilité du transport en commun grâce au Service de relais vidéo canadien

Image - Sièges à partager
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Sièges à partager

Le saviez-vous? Nos sièges à partager sont destinés aux personnes à mobilité réduite de même qu’aux usagers avec de jeunes enfants ou une poussette ouverte.

Un passager qui a besoin d’aide peut s’adresser au chauffeur.

Cherchez le logo qui désigne la section des sièges à partager!

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Une femme en fauteuil roulant monte à bord de l'O-Train. Exemples de marqueur d’orientation et de bordure de quai tactiles
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Transport en commun accessible

OC Transpo s’engage à fournir des services de transport en commun accessibles à tous.

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