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Accessibilité

Image - Le premier minibus de sept mètres de Para Transpo est arrivé
Accessibilité : actualitésPara Transpo : actualités

Le premier minibus de sept mètres de Para Transpo est arrivé

Nous sommes heureux de présenter le premier de nos nouveaux minibus de sept mètres pour Para Transpo! Ce véhicule est arrivé à Ottawa en février. Il a depuis été soumis à des inspections et des mises à l’essai. Les chauffeurs de Para Transpo auront également l’occasion de se familiariser avec le véhicule avant qu’il n’entre en service.
Restez à l’affût de nos médias sociaux, alors que nous vous indiquerons quand notre véhicule prendra la route pour la première fois.

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Image - Fermeture de l’accès est de la station Billings Bridge
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Fermeture de l’accès est de la station Billings Bridge

Vendredi 22 novembre à 9 h 30 au mercredi 4 décembre à 7 h

Certains circuits seront déviés sur la rue Bank en raison de la fermeture de l’accès est de la station Billings Bridge à partir de la rue Bank en raison du projet de réfection de la rue Bank.

Veuillez prévoir quelques minutes supplémentaires pour votre trajet.

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Image - Tapez et voyagez avec O-Paiement!
Tarifs : actualitésServices : actualitésAccessibilité : actualités

Tapez et voyagez avec O-Paiement!

Tous les lecteurs des autobus et des portillons d’accès des stations de l’O-Train acceptent maintenant le paiement par carte de débit, carte de crédit et portefeuille mobile, grâce à O-Paiement!

  • Débit InteracMD
  • Carte Visa
  • Mastercard
  • Google Pay
  • Apple Pay

Créez-vous un compte O-Paiement pour consulter vos trajets et vos paiements ou imprimer vos reçus. Pour pouvoir créer un compte ou ajouter une nouvelle carte à votre compte, vous devez d’abord effectuer un trajet à bord de l’O-Train ou d’un autobus d’OC Transpo en payant votre passage avec une carte de crédit ou un portefeuille mobile. Visitez la section « Pour commencer » de notre page sur O-Paiement pour en savoir plus.

Image - Service à la clientèle : Les clients de Para Transpo peuvent désormais nous texter!
Services : actualitésAccessibilité : actualités

Service à la clientèle : Les clients de Para Transpo peuvent désormais nous texter!

Les clients de Para Transpo peuvent texter au 57272 (ou au 5PARA) pour communiquer avec un préposé au service à la clientèle d’OC Transpo entre 6 h et 0 h 30 (minuit trente) tous les jours. Il suffit d’un texto au 57272 pour joindre nos préposés au service à la clientèle!

Textez-nous pour :

  • connaître l’heure prévue de l’arrivée de votre véhicule Para Transpo;
  • annuler directement un prochain déplacement;
  • poser des questions générales sur les services de Para Transpo.

Les frais standards s'appliquent. 

Vous ne pouvez toutefois pas, pour l’instant, nous texter pour réserver des trajets, demander des déplacements de dernière minute ou apporter d’autres changements. Servez-vous plutôt de Mon Para Transpo ou appelez-nous au 613-560-5000.

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Image - Améliorer l’accessibilité du transport en commun grâce au Service de relais vidéo canadien
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Améliorer l’accessibilité du transport en commun grâce au Service de relais vidéo canadien

Nous avons amélioré notre service pour les personnes sourdes, malentendantes ou ayant un trouble de la parole en offrant un nouveau moyen de communiquer avec OC Transpo.

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