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Un meilleur service passant par l’Université Carleton dès le 18 octobre

Le prolongement du chemin Raven jusqu’à l’avenue Bronson à l’Université Carleton sera ouvert le 18 octobre 2020.

Le service d’autobus de la Ligne 2 ainsi que les circuits 7, 10 et 111 seront déviés. Les arrêts d’autobus à l’Université Carleton seront touchés.

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La Ligne Virtuelle :  Une meilleure façon de « faire la file »

Nous lançons une nouvelle façon de faire la file au Centre du service à la clientèle Rideau. Notre nouvelle file virtuelle vous permet d'éviter les files d'attente à l'extérieur du centre du service à la clientèle en fournissant un numéro de billet qui vous permet de conserver votre place dans une file virtuelle.

Une fois que vous avez reçu un billet, nous vous suggérons de ne pas trop vous éloigner de l'écran d'appel au cas où votre numéro s'afficherait!

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Image - Une nouvelle méthode de paiement sans contact bientôt offerte à OC Transpo
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Une nouvelle méthode de paiement sans contact bientôt offerte à OC Transpo

Nous travaillons de concert avec nos fournisseurs de systèmes de paiement des passages à rendre ces systèmes plus pratiques et à vous offrir plus de modes de paiement sans contact.

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Retour à l’école – Nous sommes prêts pour vous

Mise à jour 9 septembre : Nous avons ajouté des trajets en mi-journée pour faciliter les déplacements des étudiants qui finissent plus tôt.

Le service offert aux étudiants des écoles secondaires et intermédiaires d’Ottawa reprend avec le début de l’année scolaire. Il s’applique aux circuits d’autobus de la série 600 et comprend le service scolaire spécial sur certains circuits d’autobus réguliers.

Nous travaillons en étroite collaboration avec les quatre conseils scolaires, l’Ottawa Student Transportation Authority et le Consortium de transport scolaire d’Ottawa à l’élaboration des plans de la rentrée scolaire de cette année.

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Image - Le Centre de service à la clientèle Rideau est ouvert, selon des heures réduites
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Le Centre de service à la clientèle Rideau est ouvert, selon des heures réduites

Le Centre de service à la clientèle Rideau est ouvert, selon des heures réduites.

Nouvelles heures d’ouverture temporaires :

  • du lundi au samedi, de 11 h à 19 h.
  • le dimanche, de 11 h à 18 h.

Voici des moyens d'éviter d'attendre en ligne :

Les demandes de tarif réduit peuvent être envoyées par la poste ou par télécopieur.

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Image - Les supports à vélos de retour!
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Les supports à vélos de retour!

Le programme Vélo-bus est de retour! Cette année encore, le Programme Vélo-bus sera offert au printemps avec en compte plus de 700 supports pour vélos installés sur les autobus d'ici la fin du mois de mai.

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Image - Mises à jour sur le service du printemps
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Mises à jour sur le service du printemps

17 avril

Le changement de service du printemps, prévu le dimanche 19 avril, est retardé.

Les services d’autobus et de l’O-Train demeureront en place, selon les horaires modifiés, comme l’explique la page sur les Changements de service du 30 mars.

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Image - Service supplémentaire sur certains circuits à compter du 14 mai
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Service supplémentaire sur certains circuits à compter du 14 mai

13 mai

Nous avons sollicité l’avis du personnel et des clients concernant nos nouveaux changements au service du 30 mars.

À la lumière de ces commentaires, nous avons ajouté de nouveaux trajets sur certains circuits. Nous continuerons à consigner les commentaires et à ajuster le service au besoin, pour veiller à ce que nos clients et le personnel puissent se déplacer en toute sécurité.

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Changements à venir dans les services de bus

29 mars

À compter de demain 30 mars, les horaires seront ajustés sur toutes les lignes de bus.

OC Transpo surveillera le service de transport en commun adapté. Nous donnerons la priorité aux changements qui gardent suffisamment d'espace disponible dans les autobus et aux changements qui répondent aux besoins de déplacement des services essentiels en fonction des commentaires reçus des clients et du personnel.

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Fermeture de la Ligne 2 pour le prolongement de l’O‑train

La Ligne 2 de l'O-train ferme pour environ deux ans en prévision de l'Étape 2. Le samedi 2 mai sera le dernier jour de service sur la Ligne 2 de l'O-Train.

À compter du dimanche 3 mai :

  • Le service d'autobus de la Ligne 2 desservira les arrêts d'autobus à toutes les stations de la Ligne 2 ou à proximité.
  • La plupart des stations de la Ligne 2 seront fermées, à l'exception de Bayview et Greenboro.
  • Les distributrices de billets, les téléphones d'information et les téléphones d'urgence seront disponibles à Bayview et Greenboro.

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Image - Changements de service du 30 mars
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Changements de service du 30 mars

27 mars

À compter du lundi 30 mars, le service de semaine sera assuré selon le niveau de service du samedi sur la plupart des circuits.

Ce changement reflète la baisse de l’achalandage. Le service sera toutefois assuré dans tous les quartiers, et les services essentiels seront maintenus.

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Modifications des niveaux de service

24 mars

À partir de cette semaine, OC Transpo ajustera les niveaux de service des circuits dans l’ensemble du réseau :

  • 25 mars - Ligne 2
  • 27 mars - Ligne 1
  • 30 mars - Autobus conventionnels

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