Début du service d’automne le 30 août
À compter du dimanche 30 août, plusieurs circuits reviendront à l’horaire habituel pour s’adapter à la hausse saisonnière de l’achalandage et à l’évolution des besoins des usagers en raison de la COVID‑19.
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Retour du service spécial d’été!
Nous avons le plaisir d’annoncer le retour de notre service spécial d’été à destination des grandes attractions d’Ottawa ;
- Le circuit 139 à destination de l’île Petrie est en service maintenant.
- Le circuit 185 à destination du Musée de l’agriculture et de l’alimentation du Canada sera en service dès le 1er août.
- Le circuit 25 sera prolongé jusqu’au Musée de l’aviation et de l’espace du Canada à partir du 8 août.
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Réouverture de la rue Elgin le 24 juillet
Le 24 juillet, la circulation reprendra à double sens dans la rue Elgin. Le projet de réfection de la rue Elgin entre en effet dans une nouvelle phase.
Les circuits 5, 14 et 114 reprendront leur itinéraire habituel dans la rue Elgin. Le système automatisé d’annonce des arrêts sera mis à jour le 27 juillet.
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Le Centre de service à la clientèle Rideau est ouvert, selon des heures réduites
Le Centre de service à la clientèle Rideau est ouvert, selon des heures réduites.
Nouvelles heures d’ouverture temporaires :
- du lundi au samedi, de 11 h à 19 h.
- le dimanche, de 11 h à 18 h.
Voici des moyens d'éviter d'attendre en ligne :
- Prestocard.ca
- Distributrices de billets dans les stations de l’O-Train
- Shoppers Drug Mart, Loblaws et Real Canadian Superstore
Les demandes de tarif réduit peuvent être envoyées par la poste ou par télécopieur.
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Les supports à vélos de retour!
Le programme Vélo-bus est de retour! Cette année encore, le Programme Vélo-bus sera offert au printemps avec en compte plus de 700 supports pour vélos installés sur les autobus d'ici la fin du mois de mai.
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Mises à jour sur le service du printemps
17 avril
Le changement de service du printemps, prévu le dimanche 19 avril, est retardé.
Les services d’autobus et de l’O-Train demeureront en place, selon les horaires modifiés, comme l’explique la page sur les Changements de service du 30 mars.
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Service supplémentaire sur certains circuits à compter du 14 mai
13 mai
Nous avons sollicité l’avis du personnel et des clients concernant nos nouveaux changements au service du 30 mars.
À la lumière de ces commentaires, nous avons ajouté de nouveaux trajets sur certains circuits. Nous continuerons à consigner les commentaires et à ajuster le service au besoin, pour veiller à ce que nos clients et le personnel puissent se déplacer en toute sécurité.
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Changements à venir dans les services de bus
29 mars
À compter de demain 30 mars, les horaires seront ajustés sur toutes les lignes de bus.
OC Transpo surveillera le service de transport en commun adapté. Nous donnerons la priorité aux changements qui gardent suffisamment d'espace disponible dans les autobus et aux changements qui répondent aux besoins de déplacement des services essentiels en fonction des commentaires reçus des clients et du personnel.
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Fermeture de la Ligne 2 pour le prolongement de l’O‑train
La Ligne 2 de l'O-train ferme pour environ deux ans en prévision de l'Étape 2. Le samedi 2 mai sera le dernier jour de service sur la Ligne 2 de l'O-Train.
À compter du dimanche 3 mai :
- Le service d'autobus de la Ligne 2 desservira les arrêts d'autobus à toutes les stations de la Ligne 2 ou à proximité.
- La plupart des stations de la Ligne 2 seront fermées, à l'exception de Bayview et Greenboro.
- Les distributrices de billets, les téléphones d'information et les téléphones d'urgence seront disponibles à Bayview et Greenboro.
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Changements de service du 30 mars
27 mars
À compter du lundi 30 mars, le service de semaine sera assuré selon le niveau de service du samedi sur la plupart des circuits.
Ce changement reflète la baisse de l’achalandage. Le service sera toutefois assuré dans tous les quartiers, et les services essentiels seront maintenus.
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Modifications des niveaux de service
24 mars
À partir de cette semaine, OC Transpo ajustera les niveaux de service des circuits dans l’ensemble du réseau :
- 25 mars - Ligne 2
- 27 mars - Ligne 1
- 30 mars - Autobus conventionnels
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Réserver ou annuler en ligne des trajets de Para Transpo
Les clients de Para Transpo peuvent maintenant faire l'essai de nouveaux formulaires en ligne pour réserver un trajet ou annuler un trajet. Les deux formulaires sont adaptés aux appareils mobiles et ils sont accessibles.
Les formulaires offrent une solution de remplacement à la réservation et à l'annulation de trajets par téléphone. Vous pouvez continuer à réserver et à annuler des trajets par téléphone si vous le souhaitez.
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