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Plus de besoin de réappliquer au laissez-passer Communautaire

À compter du 19 septembre, le laissez-passer communautaire d'OC Transpo sera automatiquement renouvelé tous les deux ans pour les clients qui y sont inscrits. Pas besoin de refaire une demande!

Les laissez-passer communautaires n'expirent que lorsqu'un client atteint l'âge de 65 ans ou lorsqu'il n'est plus admissible au Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées (POSPH).

Nous avons travaillé directement avec le POSPH sur cette initiative afin de réduire les étapes pour les clients et d'améliorer leur expérience. Le personnel du POSPH et d'OC Transpo confirmera l’admissibilité des clients chaque année.

Le laissez-passer communautaire permet aux clients inscrits au POSPH de bénéficier d'une réduction sur les titres pour un passage simple et les laissez-passer mensuels. Il est valide sur tous les circuits d'autobus d'OC Transpo, de l'O-Train et les trajets de Para Transpo.

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Programme des laissez-passer de transport en commun pour les personnes déplacées et réfugiées

Les personnes déplacées et réfugiées, qui sont maintenant à Ottawa, pourront bénéficier de six mois de transport en commun gratuit, à bord des véhicules d’OC Transpo.

Le laissez-passer de transport en commun est une carte à puce donnant accès aux autobus et aux trains, ainsi qu’aux services de Para Transpo. La carte est valable six mois à compter du mois d’émission. Elle est acceptée par les services de la Société de transport de l’Outaouais (STO). Les usagers de Para Transpo doivent s’inscrire au service. Et en attendant que leur demande soit approuvée., ils pourront profiter d’une autorisation temporaire.

Les laissez-passer de transport en commun sont distribués, par le Centre catholique pour immigrants (CCI) et par les organismes d’établissement locaux.

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Nouvelles distributrices de billets disponibles

Nous avons mis 19 distributrices de billets supplémentaires à la disposition des clients du Transitway sud-est et dans certaines stations de la ville.

Bien que tous les modes de paiement actuels soient toujours offerts, ces distributrices de billets additionnelles offrent une plus grande flexibilité pour l'achat et le chargement d'une carte Presto et pour communiquer avec notre équipe de service à la clientèle par clavardage.

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Le service est gratuit pour les enfants de 7 ans et moins

Les enfants de 6 et 7 ans sont également admissibles au service gratuit pour les enfants. Tous les enfants de 7 ans et moins pourront continuer d’utiliser les services de transport gratuitement après le rétablissement des tarifs le 1er janvier. Cette offre sera mise à l’essai en 2022. Le Conseil étudiera par la suite le prolongement du programme.

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Laissez-passer Accès : appelez pour le demander ou le renouveler

Nous acceptons maintenant les demandes de laissez-passer Accès et les demandes de renouvellement par téléphone.

Composez le 613-560-5000 pour soumettre votre demande de laissez-passer Accès ou votre demande de renouvellement. Avant d’appeler, assurez-vous d’avoir en main les renseignements suivants afin que nous puissions traiter votre demande le plus rapidement possible :

  • Votre numéro d’identification de Para Transpo;
  • Votre numéro de carte Presto enregistré.

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Distributrices de billets
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Les titres vendus dans les distributrices (excepté Presto) sont valides dès leur impression

Vous pouvez utiliser les billets, les Passejours d'un jours et de plusieurs jours aussitôt que vous les achetez dans une distributrice de billets.

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