Nous sommes là pour vous y amener

Explication d’OC Transpo : Plafonnement du tarif

Avez-vous entendu parler de « plafonnement du tarif » dernièrement?

Nous venons d’étendre O-Paiement à tous les lecteurs dans les autobus et dans les stations aux portillons d’accès. Cette fonctionnalité offre quelque chose de très intéressant : le plafonnement du tarif. La clientèle qui paie ses déplacements avec la même carte de crédit ou le même portefeuille mobile ne déboursera jamais plus que le prix d’un Passejour ou d’un laissez-passer mensuel pour adulte au cours d’une journée ou d’un mois.

Nous avons questionné Brad, gestionnaire de programme, Systèmes technologiques pour les clients sur le plafonnement du tarif et lui avons demandé ses astuces.

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Journée nationale de la vérité et de la réconciliation 2023

Samedi 30 septembre

La Ligne 1 de l’O-Train et les autobus, y compris le service d’autobus de remplacement de la Ligne 2, suivront l’horaire régulier.

Les clients peuvent réserver des trajets en ligne avec Mon Para Transpo ou par téléphone au 613-560-5000, à partir du samedi 23 septembre

Le Centre de service à la clientèle d’OC Transpo au Centre Rideau sera ouvert fe 9 h 30 à 21 h.

Le bureau des objets perdus d’OC Transpo à la Heartwood House sera fermé le lundi 2 octobre.

[Crédit photo : Comprendre la Journée nationale de la vérité et de la réconciliation, Relations Couronne-Autochtones et Affaires du Nord Canada]

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Service de la Ligne 1 de l’O-Train aux heures de pointe

Lundi 11 septembre

Un nombre limité de trains à deux voitures seront mis en circulation en complément des trains à une voiture, en semaine, durant les heures de pointe. La signalisation sur les quais et les annonces diffusées dans les stations guideront les clients vers les emplacements d’embarquement.

Le service Navette Express partant de Tunney's Pasture ou y aboutissant ne circulera pas.

Le service Navette Express en partance et à destination de Blair continuera d’être assuré :

• Le matin du lundi au vendredi de 06:30 à 09:00
  • De la station Blair à Kent avec service sur le pont Mackenzie King et sur la rue Albert.
• L’après-midi du lundi au vendredi de 15h à 18h
  • De la station Blair au centre-ville avec un service sur le pont Mackenzie King et sur la rue Albert.

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Tapez et voyagez avec O-Paiement!

Tous les lecteurs des autobus et des portillons d’accès des stations de la Ligne 1 de l’O-Train acceptent maintenant le paiement par carte de crédit et portefeuille mobile, grâce à O-Paiement!

• Carte Visa
• Mastercard
• Google Pay
• Apple Pay

Créez-vous un compte O-Paiement pour consulter vos trajets et vos paiements ou imprimer vos reçus. Pour pouvoir créer un compte ou ajouter une nouvelle carte à votre compte, vous devez d’abord effectuer un trajet à bord de l’O-Train ou d’un autobus d’OC Transpo en payant votre passage avec une carte de crédit ou un portefeuille mobile. Visitez la section « Pour commencer » de notre page sur O-Paiement pour en savoir plus.

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Le Wi-Fi gratuit est maintenant disponible à la station Blair

Une connexion Wi-Fi gratuite et illimitée est maintenant offerte à la Blair! Vous ne manquerez plus de message et vous n’aurez pas à utiliser vos données.

Pour se connecter, rien de plus simple:

• sélectionnez le réseau Wi-Fi #TELUS sur votre appareil;
• acceptez les conditions d’utilisation;
• profitez de la connexion Wi-Fi gratuite en attendant l’arrivée de votre train.

Le Wi-Fi sera offert dans d’autres stations de l’O-Train à l'avenir!

Restez à l’affût pour de plus amples détails!

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Changements de service d’automne

Début du service d’automne le dimanche 27 août 2023

• Améliorations de service et ajustements saisonniers pour différents circuits.
• Le service scolaire reprend le 29 août pour les écoles francophones et le 5 septembre pour les écoles anglophones.
• NOUVEAUX circuits scolaires ajoutés : Les circuits 677 et 679 desserviront l'École secondaire St. Joseph et les circuits 682 et 683 desserviront l’École intermédiaire Cedarview.
• Fin du service de fin de semaine vers les destinations estivales le 4 septembre.

Services d’autobus et de train

En semaine, le service de la Ligne 1 de l’O-Train sera assuré toutes les cinq minutes pendant les heures de pointe. Les fins de semaine, le service sera assuré toutes les 10 minutes.

Le service de Navette Express, lancé le 15 août 2023, continuera d’être offert comme alternative à la Ligne 1 de l’O-Train.

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Voici Transit, notre nouvelle application favorite

Quand un chapitre se clôt, un autre s’ouvre.

Le mercredi 21 juin, nous avons retiré notre application OC Transpo pour iOS du marché et conclu un partenariat avec Transit pour offrir aux usagers d’Ottawa un abonnement gratuit à Royale.

Chaque usager recevra un message dans l’application l’informant qu’OC Transpo améliore son service en lui donnant accès à Royale. Vous pourrez ainsi profiter immédiatement des fonctions supplémentaires que procure l’abonnement, pourvu que vous ayez la version la plus récente de l’application.

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Examen des circuits d’autobus d’OC Transpo

L’avenir de notre réseau d’autobus : examen des circuits en cours

OC Transpo s’engage à offrir le meilleur service possible aux clients. Depuis le début de la pandémie, il y a eu des changements importants dans la fréquence d’utilisation du transport en commun ainsi que dans le nombre de clients qui l’utilise.

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