Nous sommes là pour vous y amener
À OC Transpo, nous sommes fiers des 3 000 membres du personnel qui gardent Ottawa en mouvement 24 heures sur 24, sept jours sur sept et 365 jours par année. Notre équipe dévouée assure plus de 98,5 millions de trajets par année sur les circuits combinés de Para Transpo et d’OC Transpo.
En savoir plus sur Rendez hommage aux conducteurs et aux employés du transport en commun le 18 mars
Nous sommes en train de revoir le trajet du circuit 7 en direction est vers St-Laurent et les arrêts d’autobus connexes entre l’avenue Sunnyside et la rue Seneca ainsi que l’avenue Sunnyside et la rue Bank, et aimerions savoir ce que vous en pensez.
Dans le cadre du projet de réfection intégrée de l’avenue Grove et de l’avenue Grosvenor qui aura lieu plus tard cette année, le circuit 7 vers St-Laurent devra être transféré sur l’avenue Sunnyside. Nous étudions la possibilité de rendre ce changement de trajet permanent après l’achèvement du projet de réfection intégrée.
Ce changement au trajet offrirait les avantages suivants aux usagers :
En savoir plus sur Projet d’amélioration des arrêts d’autobus : avenue Sunnyside
Cette année, le thème de la Journée internationale des femmes est #EmbrassonsLÉquité.
À OC Transpo, nous savons que chaque personne apporte des expériences différentes à la table. Plus nous nous efforcerons, en tant qu’organisation et en tant qu’individus, de faire tomber les barrières, plus nos lieux de travail deviendront inclusifs, accueillants et sains.
Faisons connaissance avec quelques-unes des femmes qui travaillent en première ligne et dans les coulisses du réseau de transport en commun d’Ottawa !
En savoir plus sur OC Transpo célèbre la Journée internationale des femmes
Une connexion Wi-Fi gratuite et illimitée est maintenant offerte à la Station Tremblay! Vous ne manquerez plus de message et vous n’aurez pas à utiliser vos données.
Pour se connecter, rien de plus simple:
Le Wi-Fi sera offert dans d’autres stations de l’O-Train à l'avenir!
Restez à l’affût pour de plus amples détails!
En savoir plus sur Le Wi-Fi gratuit est maintenant disponible à la station Tremblay
Il y aura des réductions de service mineures sur certains circuits d’autobus pendant le congé de mars, du 14 au 18, puisque plusieurs personnes seront en vacances et que les écoles seront fermées.
La Ligne 1 de l’O-Train et les circuits d’autobus suivront un horaire réduit de jour de semaine. Les Bus-o-emplettes 301, 302, 303, 304 et 305 suivront leur horaire habituel. Les circuits scolaires (c. à d., les circuits de la série 600 et les trajets spéciaux à destination des écoles) ne seront pas en service.
La Commission du transport en commun a été informée que l’achalandage sur la Ligne 1 de l’O‑Train et à bord des autobus conventionnels atteint maintenant 62 % des niveaux prépandémiques.
Nous offrirons un accès au réseau Wi‑Fi dans de nouvelles stations de la Ligne 1. En janvier, la station Pimisi sera la quatrième station à être branchée au réseau Wi‑Fi.
Ce printemps, nous continuerons d’informer les clients sur la façon d’utiliser le réseau de transport en commun et de planifier leurs déplacements.
En savoir plus sur La mise à jour du 3 mars à la Commission du transport en commun
Lorsque vous êtes pressés, nous savons qu’il peut être tentant de prendre un raccourci en traversant les voies réservées aux autobus qui se trouvent devant les stations. Toutefois, il ne vaut jamais la peine de compromettre votre sécurité ou celle des autres pour gagner une minute.
Ces voies très passantes sont réservées aux autobus et à d’autres véhicules de transport en commun. La circulation des piétons n’y est pas autorisée.
Respectez toujours la signalisation pour savoir où aller. Bien indiqués, les passerelles et passages désignés vous permettent de traverser ces voies en toute sécurité.
En savoir plus sur Ne vous pas aventurez sur les voies réservées!
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Vous retournez au bureau? Que vous ayez déjà voyagé avec nous auparavant ou que le transport en commun soit nouveau pour vous, nous offrons des options abordables et flexibles pour vos déplacements entre votre domicile et votre lieu de travail, tous les jours de la semaine. Ensemble, OC Transpo et la Société de transport de l’Outaouais (STO) offrent un service à tous les principaux lieux de travail du gouvernement du Canada, avec des options tarifaires adaptées aux besoins de chaque client.
Nos équipes surveillent de près la demande et les tendances des usagers alors que les fonctionnaires fédéraux retournent au bureau. Nous avons la capacité nécessaire pour servir les anciens navetteurs et nous sommes prêts à modifier le service en cas de besoin.
Voici des ressources pour que votre retour au bureau se passe le mieux possible.
En savoir plus sur Vous retournez au bureau? Nous vous y emmènerons!
Pour la première fois l’automne dernier, les supports Vélo‑bus ont été laissés en place sur les autobus du parc de véhicules de transport en commun d’OC Transpo afin d’aider les usagers à combiner le vélo et le transport en commun cet hiver. Pour ceux qui ne connaissent pas le programme Vélo‑bus d’OC Transpo, il s’agit d’un moyen pratique et rapide pour les cyclistes de transporter leur vélo à bord d’un autobus.
L’équipe du blogue Le prochain arrêt a rencontré Dave de Vélo Ottawa pour discuter de son expérience d’utilisation des supports Vélo‑bus cette saison.
En savoir plus sur Avez vous essayé les supports Vélo bus cet hiver?
À OC Transpo, notre approche consiste à faire passer le client en premier, et cela guide toutes les décisions que nous prenons et les démarches que nous faisons en cours de route. Notre engagement à l’égard de la transparence vient de notre responsabilité de fournir des services de transport en commun sûrs, confortables, practique et fiables. Il assure que vous, nos clients, avez confiance dans le réseau.
Les décisions opérationnelles d’OC Transpo sont fondées sur des données, et elles continueront de l’être. Notre engagement est de gérer et d’améliorer le service que nous offrons à nos clients en analysant les données et en utilisant les indicateurs clés de rendement pour suivre nos progrès.
Nous l’avons fait. Nous avons lancé un blogue. Si nous étions en 1999, il s’agirait d’un outil de pointe.
Nous sommes conscients que, en 2023, un compte TikTok aurait été plus opportun. Nous n’écartons pas cette possibilité, mais nous devons mettre au point notre chorégraphie.
Nous admettons aussi que vous, nos clients, avez une foule de questions. Nous travaillons à regagner votre confiance et comprenons que la communication est un élément essentiel pour y arriver.
Le blogue Le prochain arrêt est votre destination pour les histoires et explications d’OC Transpo. Nous voulons vous faire connaître OC Transpo… pas un peu mieux, mais beaucoup mieux!
Bonne nouvelle pour les cyclistes qui roulent à vélo à l’année longue : le programme pilote Vélo-bus sera maintenu cet hiver!
D’ailleurs, tous les autobus d’OC Transpo seront équipés d’un support pour bicyclettes qui permettra aux cyclistes de continuer à faire un bout en autobus, et le reste à vélo.
Vous voulez vous exercer à utiliser le support du Vélo-bus? Chaque mois, de décembre à mars, le support à vélos destiné à l’apprentissage sera déplacé à un nouvel endroit afin que les cyclistes puissent en profiter pour l’essayer près de chez eux.
Nouveau: Le support Vélo-bus pour apprentissage est situé au niveau supérieur de la gare St-Laurent, près du centre de service à la clientèle.
En savoir plus sur Retour du programme pilote Vélo-bus d’hiver