Caractéristiques d’accès des stations

Distributrices de billets avec interface vidéo et audio et option de vidéoclavardage qui permettent de discuter avec le service à la clientèle

Distributrices de billets avec boutons de contrôle éclairés et panneaux d’instructions avec texte en relief et en braille

Portillons d’accès accessibles pour les personnes qui utilisent un appareil d’aide à la mobilité, une poussette ou une bicyclette

Message sonore et visuel à chaque lecteur de carte indiquant la lecture réussie de la carte

Alertes de service diffusées sur les écrans d’information sur les quais et par le système de sonorisation

Aires d’attente Transecure sur les quais des trains avec des bancs et des panneaux tactiles/en braille indiquant la direction du train

Deux ascenseurs dans chacune des 13 stations et des escaliers roulants dans 9 stations

Panneaux indicateurs en noir et blanc dans l’ensemble des stations pour orienter les usagers

Bandes d’avertissement tactiles et barrières séparatrices entre les voitures pour prévenir les chutes accidentelles

Marqueurs tactiles au sol indiquant le chemin à suivre pour avoir accès aux ascenseurs, aux quais et aux sorties à partir des portillons d’accès

Panneaux rétroéclairés qui s’étirent sur toute la longueur des quais pour indiquer les noms des stations. Les noms sont clairement visibles de l’intérieur du train à son arrivée

Écrans numériques installés le long des quais qui donnent les heures de départ en temps réel de chaque train avec des messages audio qui annoncent l’arrivée des trains

Ascenseurs et escaliers roulants (à certaines stations) facilitant les déplacements d’un étage à l’autre

Voies piétonnières et rampes dotées de sols et de planchers rigides et antidérapants

Alertes de service publiées sur les écrans d’information des quais

Cabines téléphoniques d’urgence jaunes pour demander de l’aide si vous êtes mal pris ou si vous vous inquiétez de votre sécurité

Téléphones d’information avec accès gratuit par un bouton au service à la clientèle pour obtenir une aide à la planification des déplacements

Abribus dotés de bancs où s’asseoir et se reposer